mail ile

07.12.2025'te saat 03:18 civarında kredi kartımla Jojobet hesabıma 15.567,50 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak gerçekleşmesine rağmen, bu tutar Jojobet hesabıma bakiyeye yansımadı. Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm. İlk olarak, parayı ken...

İdefix üzerinden EMC Bilişim isimli satıcıdan DJI Flip model bir drone satın aldım. 21.726,15 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram IDE6901fe0055a08’dir. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve servis tarafı bana kaşeli, imzalı iad...

01.12.2025 tarihinde Camper internet sitesi üzerinden k400664-001 Katie bot siparişi verdim. Sipariş numaram 4007592693, fatura tutarım 5.759,10 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. UPS Türkiye, 03.12.2025 tarihinde saat 21:23’te kargoyu bana teslim ettiğini iddia ederek SMS göndermiş, ancak be...

Sanal Çadır’dan aldığım bir ürünü iade ettim ancak ödediğim ücret hala tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 23/10 tarihinde iade ettim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde iadenizin onaylandığı ve ücretin yatı...

Penti online mağazadan verdiğim boxer siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Sipariş ettiğim ürün %97 pamuk, %3 elastan iken, bana teslim edilen ürünün etiketinde %96 polyester, %4 elastan yazıyor. Ürün görsel olarak benzer olduğu için ilk anda fark edemedim ve giydikten sonra kumaş içeriğinin f...

24 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden Sendyhome adlı siteden Karaca Hatır Közde Kahve Makinesi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.509 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından Armiteks adıyla bana, “Toplam tutarı 1.509,00 TL olan siparişiniz alınmıştır. Sipariş numaranız: 16071, siparişiniz ürün s...

Sepaş Enerji’den 650 TL tutarındaki depozito iade bedelimi aldım; ancak bu ödeme doğrudan hesabıma yapılmak yerine Hayhay uygulaması üzerinden tanımlandı. Para Hayhay uygulamasındaki hesabıma geçti fakat parayı çekmek istediğimde, kendi IBAN adresimi doğru girmeme rağmen işlemime onay verilmiyor ve ...

DHL Kargo Isparta Gül Şubesi aracılığıyla 29 Kasım Cumartesi günü Tommy Hilfiger firmasına 3.500 TL tutarında çanta iadesi gönderdim. Ancak kargomun, başka bir müşterinin iade kargosu ile karıştırıldığını 3 Aralık Çarşamba günü firma tarafından aranarak öğrendim. İade olarak gönderdiğim üründen şu a...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken eylül ayında yeni bir eve taşındım. Yeni adresimde Kablo Net altyapısı olmadığını söyleyip altyapı için başvuru yapmam istendi, ben de başvuruyu yaptım. Bu başvurunun olumsuz sonuçlandığını ne mail ne de telefon yoluyla bana bildirmediler. Yaklaşık bir ay sonra be...

Çetinkaya internet sitesinden 666GK4657R numaralı siparişim için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak site üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, inceleme yapılabilmesi için mail göndermemi istediler. İstenen tüm bilgileri mail ile gönderdim f...

30 Kasım’da Kozyatağı Citroen bayisine bizzat giderek e-C3 model araç için satış temsilcisi B***** Bey ile görüştüm. O günden itibaren tam 10 gün boyunca, bana araçla ilgili net bir bilgi vermeden beklettiler. Her gün Citroen merkez ile telefon, WhatsApp ve mail yoluyla araç sorduğunu, ancak merkezd...

13 Kasım’da Lobbeco üzerinden giyim ürünü siparişi verdim, ancak bugüne kadar siparişim tarafıma hiç ulaştırılmadı. Sipariş numaram 422816910, teslimat adresim İstanbul Esenyurt ilçesidir. Telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Sadece mail yoluyla d...

Black Friday günü Stradivarius’un online mağazasından yaklaşık 3609 TL fiyatı olan suni kürkü kampanya ile yaklaşık 2409 TL’ye sipariş verdim. Kısa bir süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mail gönderildi. Ancak aynı ürünü hâlâ birçok Stradivariu...

Trendyol Milla’dan 10721043546 numaralı siparişimle birçok parça satın aldım. Bu toplu siparişin içinden iki ürünüm, bir elbise ve bir spor üst, kargodan çıkmadı. Diğer ürünlerim teslim edilmiş olsa da özellikle bu iki parça eksik gönderildi. Eksik gelen elbise için 509 TL, spor üst için ise 593 TL ...

Bingöl Esse Güzellik Merkezi ile 18.11.2025 tarihinde telefon üzerinden sözlü olarak hizmet sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden mail order/telefonla ödeme yöntemiyle 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hizmetler henüz hiç başlamadan, 22.11.2025 tarihinde işletmeyi arayarak sözleşm...

08.12.2025 tarihinde saat 13:13’te iqoske.com sitesi üzerinden 4.385 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına 20110 yazdım. Ödemeyi Denizbank’ta bulunan, hesap sahibi adı B**** A**** olan IBAN numarasına yaptım. Ödeme sonrası ne herhangi bir ürün gönder...

16 Kasım 2025 tarihinde 10699467870 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gprne 477 model, 477 l beyaz Solo buzdolabını toplamda 25.500 TL ve 1.100 TL ParaPuan kullanarak 24.400 TL karşılığında satın aldım. Teslimat adresim Ardahan Merkez’e bağlı Alagöz Köyü’dür ve ...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Ünalan A101 şubesinden Sinbo scm 2985 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda kahvenin hiç ısınmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için alışveriş yaptığım A101 şubesine gittiğimde, kutuyu açtığım için iade alamayacaklarını...

Boyner Akasya mağazasından geçen yıl satın aldığım Calvin Klein botun tabanında içe çökme sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra tabanındaki bu çöküklüğü fark ettim ve normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşündüm. Bunun üzerine botu incelemeye göndermek için...

Tom Bank’in Hadi kartına mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak 9 gündür başvuru sürecimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası gibi temel bilgilerimi girdikten sonra hiçbir ileri adıma geçemeden “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştire...

Instagram üzerinden “Stepupcoo” adlı sayfadan alışveriş yaptım. Ödeme yöntemi olarak sadece IBAN bilgisi verildiği için 17.11.2025 tarihinde 1.490 TL’yi bireysel bir hesaba havale/EFT ile gönderdim. Ödemeden iki gün sonra siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesi yapıldığı söylendi, ancak hesabıma ...