Esse Life Bingöl

Bingöl Esse Güzellik Merkezi ile 18.11.2025 tarihinde telefon üzerinden sözlü olarak hizmet sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda VakıfBank üzerinden mail order/telefonla ödeme yöntemiyle 6.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak hizmetler henüz hiç başlamadan, 22.11.2025 tarihinde işletmeyi arayarak sözleşm...

31.10.2025 tarihinde Esse Life Bingöl Çarşı Şubesi'nde (Piesta AVM karşısı) cilt bakımı ve epilasyon hizmeti almak için başvurdum. Daha ilk seansta, sadece 15 dakika gibi çok kısa bir sürede işlemin tamamlandığı söylenerek baştan savma bir şekilde gönderildim. Hizmet sırasında ilgi ve alaka gösteril...

Esselifebingöl Güzellik Merkezi'nde dövme silme işlemi için randevu oluşturdum. Daha sonra randevuya katılamayacağım için iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Toplam 5400 TL işlem ücreti ödememe rağmen, iptal talebimi 25 Temmuz tarihinde ilettiğimden beri ücretim iade edilmedi ve süreç uzatıldı...

Bingöl Esse Life Uydukent şubesinde yapılan işlemlerden memnun kalmadım. Lazer başlıklarının hijyenik olmadığını gözlemledim ve beklediğim sonucu alamadım. Şube müdürünün verdiği bilgiler yanıltıcıydı. Çalışanların deneyimsiz olduğunu düşünüyorum.

Bingöl Esse Life Çarşı Merkez tamamen yanıltıcı bir şekilde işlem yapıyor. Aralık ayında paket satın aldım, farklı bir şehre aktarım yapacaklarını söylediler fakat aktarımı gerçekleştirmeyip 5 ay boyunca oyaladılar. 'Dilekçe yazın, ödemenizi yapalım' dediler. 14 gün içinde ödeneceğini söylediler. Di...

Bingöl Esse Life güzellik merkezi uydukent şubesindeki k*** ve e*** hanım müşterileri yalan yanlış bilgilerle yanıltmaktalar. Yaptıkları işin çeyreğinin üstesinden gelemiyorlar. Doğru aktarmadıkları bilgilerle müşterileri oyun hamuruna çeviriyorlar.

Uydukent şubesindeki K**** ve E** Hanım, müşterilere yanlış bilgiler aktarmaktadır. Yapacakları işin çeyreğini bile yerine getiremeyip, konu açıldığında çeşitli senaryolarla kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Müşterilerle ilgilenme konusunda ciddi eksiklikler bulunuyor.

12'de randevum vardı, 60 dakika geçmesine rağmen randevu saatini geciktirdiler. Aldıkları zaman ise makinenin bozulduğunu söylediler ve bu 2 defa oldu. İnsanları yanıltıyorlar. İlgi alaka hiç yok. Hakkımı fesih edilmesini istediğimde öyle bir hakkım olmadığını söylediler. Cayma bedelini ödeyeceğimi ...

Bingöl merkezdeki şubenizden hizmet almaktayım, ancak her seans için gittiğimde randevu saatimden yarım saat sonra basliyor. 08.07.2024 tarihinde yine 1,5 saat gecikmeli başladı. İlgilenen yok. Oradaki müdüre hanım ile B***** hanım çok kaba konuşmalar sergilediler. Konu ile ilgili Tüketici Hakları'n...

Bingöl Dörtyol şubesinde bulunan Esse Life Güzellik Salonu'nda bugün ikinci seansıma katıldım. Diode buz lazer işlemi sırasında sağ ve sol kolum büyük oranda yandı. Kurum, randevu saatlerinde müşterileri kesinlikle zamanında almıyor. Her gidişimde en az bir saat bekletiliyorum. Müşterileri biriktiri...

+1

Esse Life Bingöl şubesi lazer paketi satın aldım ilk seansta yanlış bilgi çalışanların hepsinin farklı bir bilgi vermesi iki kişiye aynı saati vermeleri çalışanların müşteri mahremiyetine saygı duymayıp kendi aralarında müşteri hakkında konuşmaları tüm bunlardan sonra buraya bir daha gelmek istemiyo...