Aktif Bankta İznim Dışında Hesap Açılmış Olmasından Endişeliyim

Aktif Bank ile hiçbir hesabım ve çalışmam olmamasına rağmen, 18.12.2025 tarihinde “Değerli Müşterimiz” hitabıyla bir e-posta aldım. Mail içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık etmek için kullanılmasının MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabi olduğu, bu nedenle bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği belirtiliyordu. Mail, gönderen kısmında “Aktif Bank” adıyla ulaştı.

Benim Aktif Bank’ta açtığım herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle iznim ve bilgim dışında üzerime bir hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Eğer ismim ve iletişim bilgilerim kullanılarak tarafıma ait bir hesap açıldıysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Söz konusu mailin ulaştığı e-posta adresim ve telefon numaram Aktif Bank’a tarafımdan hiçbir zaman verilmemiştir. Bu nedenle, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi hukuki dayanakla alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bilgilerimin iznim dışında tanımlandıysa tüm veri tabanlarınızdan silinmesini ve bu iletişim kanallarıma hiçbir bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı ileti gönderilmemesini istiyorum.

Aktif Bank nezdinde adıma veya iletişim bilgilerime bağlı herhangi bir hesabın bulunup bulunmadığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, varsa bu hesabın kapatılmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını bekliyorum.