Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Giray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Bank'tan İzinsiz Bilgilendirme Maili Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
18 Aralık 2025 12:09
3.519
Giray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, Passolig kartından dolayı üyelik oluşturulduğu tarafıma iletildi ve iptali sağlandı.”

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, bugün ilk kez tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili geldi. Mail, hiçbir üyelik veya başvurum olmadığı halde, sanki bankanın müşterisiymişim gibi iletildi.

Bu mail adresim olan g*********@gmail.com ile Aktif Bank’a daha önce herhangi bir başvuru, üyelik ya da işlem yapmadım. Buna rağmen böyle bir içerik almış olmam, hem kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratıyor hem de adımın banka nezdinde yanlış bir kayıtla ilişkilendirilmiş olabileceğini düşündürüyor.

Aktif Bank’tan, bu mail adresimle üzerime tanımlı herhangi bir üyelik, hesap veya kayıt varsa tespit edilip tamamen silinmesini, kişisel verilerimin hangi kaynaktan ve hangi kapsamda alındığının tarafıma açıklanmasını ve bir daha bu adrese iznim dışında bilgilendirme maili gönderilmemesini talep ediyorum.

aktif-banktan-izinsiz-bilgilendirme-maili-ve-kisisel-veri-endisesi-2.jpg
aktif-banktan-izinsiz-bilgilendirme-maili-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg
18 Aralık 2025 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Giray
Giray
18 Aralık 2025 14:07

Teşekkürler, Passolig kartından dolayı üyelik oluşturulduğu tarafıma iletildi ve iptali sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Abdulkadir
Abdulkadir

Aynı mail bana da geldi benim de hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen yardımcı olabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 15:30
1.886

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz