to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ödeme gerçekleşti. Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Galataport Dünya Göz Hastanesi Optik mağazasından aldığım biri Prada, diğeri Miu Miu marka olmak üzere toplam iki adet güneş gözlüğünü 21 Kasım Cuma günü mağazaya iade ettim. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 25.650 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte mağ...
Aylin Ankara internet sitesi üzerinden ekim ayının son haftasında 2.500 TL ödeyerek online sipariş verdim. Ürünü satın aldıktan sonra uzun süre hiçbir bilgi alamadım. Mail yoluyla defalarca geri bildirim istedim, siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....
208376 müşteri numaralı Paraşüt kullanıcısıyım. Paraşüt üzerinden hem fatura hizmeti hem de e-ticaret entegrasyonu hizmeti almaktayım. Shopify yönetim panelimde oluşan siparişlerin otomatik olarak Paraşüt’e aktarılması için https://www.parasut.com/kullanim-kilavuzu/e-ticaret-shopify-entegrasyonu adr...
Geçen sene aldığım Arora Chinif motorumun fanı, kullanımın daha beşinci ayında arıza yaptı. Fan çok fazla ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise gittim, arızayı göstermek için video da çektik ve garanti kapsamında olduğu için servis fabrikaya mail attı. Ancak aradan dört ay geçmesine r...
26 Ekim tarihinde yaptığım kaza sonucu aracım pert oldu ve Ana Sigorta kaskom üzerinden ödeme yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sigorta şirketiyle belirli bir tutar üzerinden anlaşmaya vardık ve işlemler için Enka Motorlu Araçlar ile bağlantılı olduklarını söylediler. Enka Motorlu Araçlar, arac...
28 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden 28.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi kullanırken, ilk taksitin doğal olarak 3 ay erteleme sonunda, yani 28 Aralık 2025 tarihinde ödeneceğini düşünerek onay verdim. Ancak kasım ayında, tarafıma herhangi bir bilgilendir...
24 Ekim’de ING Bank’a bağlı bireysel kartımla Steam üzerinden Steam cüzdanıma 50 dolar yükledim. Aynı gün, birkaç saat içinde bu işlem için iade talebi oluşturdum. Steam tarafı ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini iletti, ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde geri yansımadı. Konu ile ilgili ING...
25.11.2025 tarihinde saat 00:21’de Maxwin üzerinden tl ile Trend Havale yöntemiyle yatırım işlemi yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para ...
Holiganbet hesabıma havale ile para yatırmama rağmen tutar 48 saattir sistemde görünmüyor ve hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili bankadan aldığım dekont elimde mevcut, ancak Holiganbet tarafında hiçbir hareket yok. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım hem de canlı desteğe bağlan...
Kayseri’de bulunan Esse Vip Güzellik Merkezi’ne iğneli saç mezoterapi işlemi için başvurdum. İşlem ücreti önce 26.000 TL olarak çıkarıldı, ardından 20.000 TL’yi kredi kartımdan mail order ile 6 taksit yapabileceklerini söylediler. Mail order yöntemini ve bu şekli güvenilir bulmadığım için kabul etme...
"Sayın İtopya yetkilisi, ilgilendiğiniz ve kırık parçanın teminini sağlayacağınız için teşekkür ederim."
Penti.com.tr üzerinden 4 al 2 öde kampanyası ile sipariş verdiğim l beden pijama takımı, üst l altı da s beden olarak hatalı bir şekilde gönderilmiştir. Sipariş no: 0404677923 Bu hatanın düzeltilerek doğru beden şeklinde gönderilmesini talep ediyorum. İade değil değişim istiyorum. Ne müşteri hizmetl...
Yemeksepeti Partner üzerinden işlem yaparken yaklaşık 2–3 aydır hem teknik hem de iletişim anlamında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kendi panelimde ikinci restoranımı göremediğimi defalarca iletmeme ve bu konuda birçok kez mail atmış olmama rağmen bu teknik problemim hala çözülmedi. Bu nedenle paneli ...
Ciceksepeti.com’dan dün gece doğum günü için sipariş verdim. Sabah saat 9 civarında, siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumundayken adres güncellemesi yaptım, henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemişti. Ben adresi güncelledikten yaklaşık 10 dakika sonra sipariş “hazırlanıyor” durumuna geçti, saat...
25.11.2025'te saat 18.20’de [email protected] adresinden Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş adına bana bir e-posta geldi. E-postada herhangi bir alışverişim bulunmamasına rağmen, “belgeniz ulaşmak için tıklayın” şeklinde yönlendirici ve son derece şüpheli bir ifade yer alıyordu. Bu ...
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortamız kapsamında, Konya Selçuklu’daki Pertkon Otomotiv’de aracın tamirini servis olarak biz gerçekleştirdik. Yaklaşık 55.000 TL civarındaki tamir bedeline ilişkin ödememiz 2-3 aydır tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte Neova Sigorta ile defalarca, yaklaşık 10 kez il...
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...
17’sinde Axess Home internet sitesi üzerinden, Madame Coco markalı Marion Ahşap Kapaklı 1600 ml kurabiye saklama kabından anber renk 2 adet sipariş verdim. Toplam 499,8 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım ve tutar aynı gün hesaplarından çekildi. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden günler geç...
Origins’in kendi web sitesi üzerinden Mega Mushroom 200 ml ve birkaç farklı ürün sipariş ettim. Ürünler elime 24 Kasım 2025 tarihinde ulaştı. Ürünlerin içeriğinde bir sorun olmamasına rağmen Mega Mushroom 200 ml ürününün dış kutusu görselde de görülebileceği üzere çizikler içinde, kirli ve yıpranmış...
İzmir’de ikamet ediyorum. 28 Haziran tarihinde http://zaraonlineturkiye.com/ adresli internet sitesinden toplam 1.400 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak siparişlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve siteye şu an zaten girilemiyor. Durumu mail atarak sorduğumda Emily...
mail ile