to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremiyor ve yemek ile market harcamalarımda uygulamayı kullanamıyorum.
Telefon numaramı ve mail adresimi güncelledim, ikisi de aktif olarak kullandığım ve erişebildiğim bilgiler olmasına rağmen uygulamadan hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu sorun nedeniyle metropolcard müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için destek alamadım.
Metropol kartımı uygulamaya sorunsuz bir şekilde ekleyip, bakiyemi görebilmek ve ödemelerimi rahatça yapabilmek istiyorum. Şifrelerin telefonuma veya mail adresime ulaşmamasıyla ilgili sorunun acilen tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Metropolcard yemek kartı kullanıyorum. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 1 haftadır metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Numaramın sistemde güncellenmesini...
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Metropolcard uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefona gelen şifreyi girdiğimde ilerlemiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda mail göndermem gerektiğini söylüyorlar. Bu konuda yardımcı olamıyorlar; mail atıyorum fakat maile de dönüş sağlanmıyor. Bu sorunu nasıl halledebilirim?
Bugün yeni aldığım Metropol Kart’ı iPhone telefonumda ilgili uygulama üzerinden eklemeye çalışmama rağmen kartı bir türlü tanımlayamıyorum. İnternet bağlantımda veya diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken, yalnızca Metropol Kart tarafında bu problemi yaşıyorum ve sistem kartı eklemiyor. ...
Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 1 saattir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama takibi ve kart ...
Yorumlar