Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aylin Ankara Logo

Aylin Ankara

Aylin Ankara Logo
Aylin Ankara

AiVarile Marka Karnesi

Aylin Ankara şikayetçilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun siparişlerin kargoya verilmemesi olarak öne çıkıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %48'i müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadıklarını bildiriyor. %32'lik dilimde ise teslim alınan ürünlerin görsellerle uyuşmadığı ve kalitesiz olduğu belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilme sorunları: 15 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, bir ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı belirtiliyor.
  • Görselden farklı ürünler: 10 şikayette gelen ürünlerin site görselleriyle uyuşmadığı, 'plastik ve son derece kalitesiz' olduğu aktarılıyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 5 şikayette siparişlerin iki ay geciktiği, takip numarasında hareket görülmediği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Kanallarına Erişilememe

  • Ulaşılamayan destek hattı: 15 şikayette e-posta ve Instagram DM gibi kanalların yanıtsız kaldığı, hiçbir numaranın çalışmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette haftalarca beklenen ürünler için atılan maillerin cevapsız bırakıldığı ifade ediliyor.

İade ve Kalite Sorunları

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette 'teslim edilmeden iade kabul etmiyoruz' denilerek taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kumaş kalitesizliği: 4 şikayette ürünlerin görselden farklı ve kalitesiz kumaş yapısına sahip olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

32 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Aylin Ankara Zaman Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı

11 Aralık 2025 12:03103

Ankara’daki Aylin Mağazası’ndan internet üzerinden 2 adet terlik ve 1 adet ...

Aylin Ankara Butik'ten Aldığım Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!

23 Kasım 2025 02:48124

22 Eylül tarihinde Aylin Ankara isimli butikten toplam 3.647 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri teslim alırken ay...

Aylin Ankara Butik'ten Aldığım Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!
Aylin Ankara Butik'ten Aldığım Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!

Aylin Ankara Yanıltıcı Bilgi, Uzayan Teslimat Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

20 Kasım 2025 00:37523

Aylin Ankara adlı giyim firmasının internet sitesinden 3 Eylül tarihinde “Gülsüm Vintage çiçekli uzun elbise” isimli ürü...

Aylin Ankara Üzerinden Bir Aydan Fazla Zaman Geçmesine Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı!

18 Kasım 2025 21:46110

14 Ekim’de aylin-ankara.tr adlı internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında kazak ve hırka siparişi verdim. Sipariş es...

Aylin Ankara Kargo Ücreti Sürprizi Ve Kalitesiz Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı

17 Kasım 2025 13:28118

18 Ekim 2025 tarihinde Aylin Ankara adlı firmanın internet sitesinden 1249 TL’ye bir kolye siparişi verdim. Ürünüm, özel...

Sipariş Ettiğim Elbise Yerine Alakasız Ürün Gönderildi Muhatap Bulamıyorum

12 Kasım 2025 13:54130

22 Ekim’de internet üzerinden elbise siparişi verdim, sipariş numaram 1796. Ürün 12 Kasım’da Balıkesir’deki adresime ula...

Instagramdan Alınan Elbiseler Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

4 Kasım 2025 23:45224

13 Ekim’de Instagram üzerinden i***@aylin-ankara.tr hesabından 3 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ...

Sipariş Sonrası Ek Ücret Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

4 Kasım 2025 13:031.039

11 Ekim’de Instagram üzerinden yönlendirildiğim bir sayfadan elbise siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün yurt dışın...

Yanıltıcı Ürünler Ve İade Sorunu: Aylin Ankara Sitesi Mağduriyeti

2 Kasım 2025 15:37176

6.10.2025 tarihinde Aylin Ankara Sitesi'nden LI003472199CN numaralı siparişimle elbise, takım ve bluz olmak üzere toplam...

Aylin Ankara Sipariş Edilen Elbise Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

1 Kasım 2025 07:38370

22 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Aylin Ankara adlı butikten “Eda Nakışlı kahverengi elbise” siparişi verdim ve Mas...

Aylin Ankara Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz, İade İşlemi Yapılamıyor

31 Ekim 2025 18:51286

10 Ekim tarihinde aylin Ankara butik'ten bordo v yaka, saten abiye tarzında bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram lı...

Aylin Ankara Sipariş Ettiğim Elbise Farklı Ve Kalitesiz, İade İşlemi Yapılamıyor

Aylin Ankara Aldığım Bluz Hem Kalitesiz Hem De İade Edilemiyor!

27 Ekim 2025 13:07375

25.10.2025 tarihinde Aylin Ankara adlı internet sitesinden sipariş numarası 1438 olan bohem tarzı, şık görünümlü bir blu...

Aylin Ankara Sipariş Verdim, Ürünlerime Ve Bilgiye Ulaşamıyorum

23 Ekim 2025 19:12393

18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Aylin Ankara'nın Instagram hesabı üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden D9VTJGYZE si...

Sipariş Verilen Kolyenin Gönderilmemesi Ve Kart Bilgilerinin Kötüye Kullanılmasından Şüphe

23 Ekim 2025 11:56319

19 Ekim tarihinde Aylin Ankara web mağazasından (#1749 numaralı sipariş) bir kolye satın aldım ve kartımdan 1.249,95 TL ...

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

22 Ekim 2025 17:33263

6 Ekim 2025 tarihinde Aylin Ankara isimli siteden kredi kartı ile 2.199,95 TL ödeyerek “B******* uzun balıkçı yaka kazak...

Takip Numarasıyla Kargo Hareketi Görünmüyor Siparişim Hala Ulaşmadı

22 Ekim 2025 16:44585

14 Ekim’de Ankara’dan sipariş verdiğim takım elbisenin (Sipariş No: 1642) ödemesini kredi kartı ile 2.299,95 TL olarak g...

Ücretsiz Kargo Vaadine Rağmen Ek Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

19 Ekim 2025 03:58501

15 Ekim’de Aylinankara’nın resmi web sitesinden Leman su geçirmez yağmurluk siparişi verdim (#1348). Sitede 'kargo ücret...

Ürün Görseliyle Uyuşmayan Gönderim Ve Yüksek Kargo Ücreti

18 Ekim 2025 12:47454

Aylin Ankara sayfasından aldığım ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Plastik bir ürün göndermişler ve ayrıca b...

Ürün Görseliyle Uyuşmayan Gönderim Ve Yüksek Kargo Ücreti

Sipariş Verdiğim Elbisenin Akıbeti Belirsiz Ve İletişim Kuramıyorum

17 Ekim 2025 10:22600

11 Ekim de Aylin Ankara dan sipariş verdiğim elbise hala gelmedi, Sayfalarında bize yazın kısmından başka iletişim yolla...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Destek Yetersizliği

16 Ekim 2025 23:29674

Aylin Ankara isimli Instagram alışveriş sitesinden çarşamba günü bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 03djoervt....

Aylin Ankara'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Beklentimi Karşılamadı Ve İletişim Kuramıyorum

14 Ekim 2025 14:43863

23 Eylül 2025 tarihinde Aylin Ankara internet sitesinden iki adet bluz siparişi verdim. Siparişlerim 14 Ekim 2025’te eli...

Aylin Ankara'dan Sipariş Ettiğim Ürünler Beklentimi Karşılamadı Ve İletişim Kuramıyorum