to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortamız kapsamında, Konya Selçuklu’daki Pertkon Otomotiv’de aracın tamirini servis olarak biz gerçekleştirdik. Yaklaşık 55.000 TL civarındaki tamir bedeline ilişkin ödememiz 2-3 aydır tarafımıza yapılmadı.
Bu süreçte Neova Sigorta ile defalarca, yaklaşık 10 kez iletişime geçtik ve her seferinde mail atmamız istendi. Talep ettikleri şekilde 4-5 kez mail göndermemize rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, sürece dair net bir geri dönüş de alamadık.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin giderilmesi için, ilgili dosyanın acilen sonuçlandırılarak tarafımıza ödeme sürecinin hızlandırılmasını ve ödememizin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz.
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasarla ilgili 3 haftadır ödeme bekliyorum. 52.000 TL tutarındaki hasar ödemem için hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde işlemin tamamlandığı ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı söy...
Neova Sigorta’ya yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulunduk. Aracımız perte çıktı ve piyasanın çok altında bir değer biçildi. Paraya ihtiyacımız olduğu için teklif edilen miktarı mecburen kabul etmek zorunda kaldık, fakat henüz ödemenin tamamı tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve d...
9 Temmuz’da Neova Trafik Sigorta Kasko kapsamında açılan 1811558 numaralı hasar dosyam için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde hâlâ eksik evrak olduğu görünüyor, ancak eksper bürosu dosyamı kapattıklarını ve eksik belge olmadığını, tekrar mail atacaklarını belirttiler. Üzerin...
Neova Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında geçtiği poliçe ile ilgili olarak, 26 Eylül tarihinde ticari amaçla kullandığım aracımla kaza yaptım. Araçta ciddi maddi hasar oluştu ve araç için gerekli bazı parçalar piyasada bulunamadığı için süreç başlı başına zorlayıcı hale geldi. Ha...
Neova Sigorta şirketiyle sigortalanmış bir araçla kazaya karıştım ve kazanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti. Neova Sigorta tarafından hâlâ kazaya karışan aracımın ödemesini beklemekteyim. Ödeme 1-2 gün içerisinde yapılacak denmesine rağmen tam 10 gün geçti. Sigorta şirketini aradığımda suçu ekspere a...
Yorumlar