Dev Casino Kayıp Bonusunun Haksız Reddi

Devcasino sitesine yatırım yapıp uzun süre oyun oynadım, çoğunlukla kaybettim ve sadece yatırdığım ya da kazandığım tutarların çok küçük bir kısmını çekim olarak alabildim. Genel olarak sitede ciddi anlamda kaybım olmasına rağmen, hakkım olan kayıp bonusumu talep ettiğimde, sadece daha önce çekim yaptığım gerekçesiyle bu bonusun verilemeyeceği söylendi.

Kayıp bonusu mantığı gereği kayıplar üzerinden verilen bir hak olmasına rağmen, siteden küçük de olsa bir çekim yaptım diye tamamen bu haktan mahrum bırakılmamı adil bulmuyorum. Şartlar bu şekildeyse bile kullanıcıya açık ve net bir biçimde belirtilmesi gerekirken, kaybım bu kadar fazla olmasına rağmen “çekim yaptınız” gerekçesiyle Bonus vermemeleri beni ciddi şekilde mağdur etti.

Devcasino’nun kayıp bonusu politikasını şeffaf ve adil bir şekilde uygulamasını, kayıplarım doğrultusunda hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.