Gratis Kargoları Sürekli Gecikiyor, Mağdur Oldum

Konya Yunak ilçesinden sürekli Gratis’ten alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün sabah saat 09.00 civarında 668 TL tutarında, içinde maskara, kapatıcı ve concealer bulunan 3 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişimin en geç haftaya çarşamba gününe kadar elime ulaşmasını istiyorum.

Daha önceki alışverişlerimde kargolarımın sürekli olarak çok geç geldiğini deneyimledim ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bu siparişimdeki ürünlere kısa süre içinde ihtiyacım var, o yüzden gecikme olmaması benim için çok önemli.

Siparişimin kargo sürecinin hızlandırılmasını, mümkün olan en erken tarihte bana ulaştırılmasını ve bundan sonraki siparişlerimde de kargo süreçlerinin daha makul sürelerde tamamlanmasını talep ediyorum.