İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Moda Pinhan’ın online sitesi üzerinden 900 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Aralık 2025 tarihinde iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı.
İade sonrası WhatsApp hattı üzerinden 0543********89 numarasıyla iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve şu anda da geri dönüş alamıyorum. Ücret iadesi konusunda tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
İadenin bir an önce işleme alınarak 900 TL’nin banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.




