Migros Yemek'te Eksik Ürün Ve Geciken İade Sorunları

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde eksik ürünler ve bunlara ait iadelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda 100 TL ve 664 TL tutarlarında iade edilmesi gereken bedel bulunmasına rağmen, iade sürecim sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum.

Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim, çoğu zaman uzun süre hatta beklememe rağmen canlı desteğe bağlanamadım, bağlandığımda ise sorunumla ilgili net bir cevap veya çözüm sunulmadı. Talep açmama ve beklememe rağmen iade sürecim ilerlemiyor, sorunum sürekli askıda kalıyor.

Sorun yaşadığım siparişler için 882990363 ve 89507519 numaralı kayıtlar/siparişler üzerinden işlem yapılmasını istiyorum. Ödemeler kart ile yapıldı ve bu siparişlere ait tüm iade tutarlarının eksiksiz ve bir an önce kartıma yansıtılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, tarafıma net bilgi verilerek ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.