Ölü Doğum Sonrası Analık Raporu Talebinde Saygısız Ve Haksız Davranış

Gebze ASM John Hopkins Hastanesi SGK rapor bölümünde yaşadığım çok üzücü bir süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5 Haziran sabahı ölü doğum yaptım ve 24 haftalık analık raporumun düzenlenmesi için 6 Haziran saat 11:30 civarında SGK rapor bölümünde çalışan K**** isimli personelle görüştüm. Ancak tüm bu ağır süreçte bir de rapor konusunda mağdur edildim.

SGK raporundan sorumlu görevli K****, başhekimle görüştüğünü ve başhekimin “Size rapor yazmama izin vermediğini, tam doğum yapmış sayılmadığımı, başhekim benim yöneticim, o ne derse o olur” şeklinde ifade kullandığını söyledi. Hem yaşadığım kayıp hem de bu yaklaşım beni hem insan olarak hem de hasta olarak derinden yaraladı.

Bu süreçte Alo 170 ve SGK ile görüştüm, durumumu anlattım ve bana yasal olarak analık raporu hakkımın olduğu açıkça belirtildi. Bunun üzerine SGK ile görüştüğümü, analık raporunun yasal hakkım olduğunu, kendisinin ya da hasta hakları biriminin mail adresini vermesini, gerekirse ilgili yasa maddesini iletebileceğimi, ayrıca o esnada bebeğimi defnetmeye gitmem gerektiğini K**** Bey’e ifade ettim. Buna rağmen bana “SGK raporu nasıl yazacağımı da anlattı mı bari” şeklinde son derece incitici bir cevap verdi.

Devamında ne kendisinin ne de hasta hakları biriminin mail adresi olmadığını, üstelik cumartesi olduğu için hastanede görevli kimse bulunmadığını söyleyerek yardımcı olmaktan kaçındı ve sadece “Çok isterseniz hastanenin web sitesinden ‘bize ulaşın’ kısmına da yazın” diyerek konuyu geçiştirdi. Bu tavır, yaşadığım kaybın psikolojik ağırlığı yetmezmiş gibi beni daha da yıprattı.

Yaptığım resmi görüşmelerde yasal olarak analık raporu hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, hastane hukuki hakkımı vermiyor, raporumu SGK sistemine işlemiyor ve bu nedenle hak ettiğim analık iznini ve buna bağlı tüm haklarımı kullanamıyorum. İdari süreçte yeterince desteklenmediğimi, aksine kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştığımı düşünüyorum.

Hukuken hakkım olan 24 haftalık analık raporumun, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde SGK sistemine işlenmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım kayıp hem de bu süreçte maruz kaldığım tutum göz önüne alınarak, hakkımın derhal teslim edilmesini ve benzer durumların başka hastalar için tekrar etmemesi adına gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.