mağazaları

18 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Bahçeşehir şubesinden karyola baza satın aldım. Ürünün özel üretim olacağı ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi, yaklaşık 1,5 ay ürünün gelmesini bekledim. Ürün nihayet geldikten sonra ise teslimat günü defalarca değiştirildi, işten izin alıp evde beklememe ra...

10 Şubat Salı günü Gaziantep Sanko Park AVM’deki H&M mağazasına, geri dönüşüm kampanyanız kapsamında evdeki eski kıyafetlerimi getirdim. İki adet, içi tamamen dolu poşet kıyafeti, sırf bu kampanyadan faydalanmak ve geri dönüşüme katkı sağlamak için hazırlamıştım. Ancak kasada yaşadığım durum bana ha...

24.03.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Yataş Bedding mağazasında, satış temsilcisi S***** Hanım aracılığıyla 160X200 ortopedik Support Lotto model bir yatak satın aldım. Ürün 31.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu yatak için toplamda 51.590 TL ödedim, ödemenin bir kısmını peşin, kalan kısmı...

Yataş Bedding’den Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden bir yatak siparişi verdim. Siparişim 25 Aralık 2025 tarihinde alındı ve 1105615303 numaralı sipariş oluşturuldu. Tarafıma verilen bilgiye göre ürünün 14 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. ...

28.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Evkur mağazasından Dayson süpürge, Dayson mop, bir hamur makinesi, bir Philips espresso kahve makinesi ve bir de ütü satın aldım. Ürünlerimden üçü 3 Şubat’ta teslim edildi ancak Philips espresso kahve makinem ve ütü, dün teslim edilmesi gerekiyorken hâlâ elime ulaş...

8 Şubat 2026 Pazar günü Maltepe Piazza Avm Saat & Saat mağazasından Tommy Hilfiger marka bir saat satın aldım ve 16.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün ürünü iade veya değişim için mağazaya götü...

1 Şubat tarihinde Chima Eskişehir Espark şubesinden bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Şubat’ta değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Satın alırken değişim yapılabileceği özellikle söylenmişti, ancak değişim için götürdüğümde barkodunun silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü a...

Pull & Bear online mağazadan aldığım bir pantolonu iade etmek için oluşturduğum iade kodu ile bugün DHL kargoya gittim. Ancak kargo görevlisi sistemde iade kodunun süresinin dolduğunu söyleyerek gönderimi almadı. Oysa Pull & Bear uygulamasında siparişim için 25 Şubat’a kadar iade hakkım olduğu açıkç...

19.12.2025 tarihinde Maltepe FLO mağazasından satın aldığım Dockers marka, 2002004515434 numaralı ayakkabıyı sadece iki defa giymeme rağmen ayakkabının iç tabanı kısa sürede delindi ve kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, hem kalite hem de dayanıklılık açısından b...

06.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue AVM’de bulunan Jumbo mağazasından Jumbo Montreal 8 Parça İndüksiyon Tabanlı Mat Çelik Tencere Seti satın aldım. Ürünü yalnızca 10–15 gün boyunca, son derece dikkatli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmamıza rağmen tencerelerde paslanma ve dış yüzeyde re...

19 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Dokuma Ulaş Ev Mondihome mağazasından köşe takımı siparişi verdim. Ürünlerin 22 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Sonrasında bir hafta sonra teslim edileceği söylendi, yine teslim edilmedi. Teslim edilecek ded...

24.11.2023 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul (Brandshop) LG Mağazası’ndan, 165.000 TL bedel karşılığı LG oled 83” Televizyon ve S95QR ses sistemini 22.500 TL, toplamda 187.500 TL’ye satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ana kart arızası meydana gelmiş, yetkili servis tarafından ciha...

Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önce Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza...

11.08.2023 tarihinde Media Markt Erzurum MNG mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ısrarla önerilen ve 3.149 TL bedel ödediğim kasko hizmeti için, “düşme, arızalanma ve 1 adet pil değişim hakkı” olduğu açıkça sözlü olarak beyan edildi. İşleme ait fatur...

31 Ocak tarihinde Çetinkaya Online mağazasından iki adet bayan bot satın aldım. Sipariş numaram 739BW8512W ve teslimat adresim Gaziantep Şahinbey olarak kayıtlı. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, kargoya bile verilmedi. Bu süreçte firmayı iki kez arayarak talep oluşturdum ...

21.05.2025 tarihinde Marmara Park Derimod şubesinden aldığım çantanın kopçasında kopma, kemer kısmında yıpranma ve kopmalar oluştu; çanta adeta dökülmeye başladı. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, beni hem kalite açısından hem de ödediğim yüksek ü...

+4

IKEA online mağazadan toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde teslim edilirken, Slakt yataklı puf isimli, 3.699 TL değerindeki ürünüm bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişim 28 Ocak tarihinde oluşturuldu, 30 Ocak’ta da Kolay Gelsi...

06.02.2026 tarihinde Gürgençler İstanbul Marina mağazasından aldığım telefon kılıfında kısa süre içinde sararma sorunu yaşadım. Ürünü alırken özellikle sararma durumunu sordum, sararma olursa direkt değişim yapılacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürün sararınca mağazaya gitt...

Yaklaşık 1 ay kadar önce, 12.01.2026 tarihinde Stradivarius Emar AVM mağazasından 39 numara, elastik kumaş bir bot satın aldım. Botun malzemesi esnek olmasına rağmen, giydikten bir süre sonra burun kısmı ayağımı ciddi şekilde vuruyor, rahatsız ediyor ve ince topuğu nedeniyle dengede durmayı da zorla...

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Çetinkaya mağazasının manav bölümünden kilosu 25 TL olan bir üründen 4.136 kilo satın aldım. Ancak ürünü çeken görevli, fiyatı sistemde 25 TL yerine 130 TL olarak girdiği için kasada 537 TL ödeme yaptım. Daha sonra fişimi kontrol ettiğimde tutarın yanlı...