to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar İstikbal mağazasından tüm ev ürünlerimizi İstikbal marka olacak şekilde sipariş verdik ve ürünlerimiz 3 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Bu alışveriş sırasında özellikle Lena Genç Odası alanlara Deco Geo 15868 h10 160×230 ölçülerinde halı hediyesi kampany...
06/02/2026 tarihinde Kocaeli Arastapark AVM’deki Watsons mağazasında Oral‑B Pro Vitality şarjlı diş fırçası almak için reyonda baktığım üründe etiket fiyatı 925 TL olarak görünüyordu. Ürünü almak üzere kasaya gittiğimde ise benden 1.800 TL istendi. Etikette 900 küsur lira yazdığını ısrarla söylememe...
Enza Home Ankara Çankaya Dikmen şubesinden Aralık ayında bir lambader satın aldım. Ürün Ocak ayı ortasında ve sonunda parça parça teslim edildi ancak her seferinde kırık ve çizik şekilde geldi. Defalarca kırık ürün gönderilmesine rağmen hâlâ sağlam ve sorunsuz bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım as...
Cevahir AVM Saat & Saat mağazasında Seiko kol saatimin kordonunu kolumun ölçüsüne göre ayarlattıktan kısa süre sonra saatin bağlantı pimi çıktı ve saat kolumdan düşerek camı kırıldı. Saati servise verdim, yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve camı sonunda ücretsiz olarak değiştirildi, ancak bunu da açıkça...
Gecen hafta Xiaomi Türkiye'nin kendi internet mağazasından Xiaomi 15 Ultra telefon satın aldım. Ürün yanında hediyesi olan 120 w şarj aletini hediye olarak belirtmelerine rağmen, siparişi teslim aldığımda yanındaki hediye şarj aleti tarafıma ulaşmadı. Arayıp konuştuğumda telefona zarar vermemesi içi...
1 gün önce Kızılay Paul Mark mağazasından erkek pantolonu almak için gittim. Daha önce bu mağazada paça daraltma işlemi yapılırken, artık paça daraltm...
LG’nin resmi internet mağazasından 28.01.2026 tarihinde standbyme 2 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kullandığımda, vaat edilen kullanım deneyiminden son derece uzak olduğunu, beklentilerimi hiç karşılamadığını ve benim için kesinlikle kullanışlı olmadığını gö...
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından LG 65QNED82A6B model televizyonu 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servis ürünü alıp 26 Ocak tarihli değişim raporunu düzenledi ve üründe ayıp olduğunu resmi olarak belgeledi. Tüm bu sürece rağmen Vatan Bilgisayar, deği...
Koçtaş Beylikdüzü şubesinden 04.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım her bir ürün fiyasko çıkmakla kalmadı, personelin bilinçli şekilde yanlış yönlendirmesiyle maddi ve manevi zarara uğradım. Kurumsallıktan tamamen uzak bu yaklaşımla, adeta paramızla rezil olduk. “Koçtaş Basic” Marjinal G...
Media Markt’tan LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım. Ödeme, 5 Aralık günü ING Bank üzerinden kredi şeklinde başlatıldı denilerek işlem yapıldı. Ancak daha sonra bu kredinin hiç başlatılmadığını, herhangi bir kredi sürecinin açılmadığını fark ettim. 5 Ocak’ta durumu anladığımda mağazaya bizza...
Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Doğtaş mağazasından 06.12.2025 tarihinde Nita model masa sandalye takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresinin 30 iş günü olacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstelik mağaza he...
2 Şubat 2026 tarihinde FLO Gebze Center mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve henüz 5 günlük olmasına rağmen kalıbı çok dar olduğu için ayağımı sıktı, taban kısmı da yoğun şekilde ağrı yaptı. Kullanım sırasında ayağımı resmen mahvetti, ciddi raha...
"Kader Hanım sorunu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
03.01.2026 tarihinde Mango online mağazasından EX1YFW sipariş numarasıyla siyah bir çanta satın aldım. 06.02.2026 sabahı Hepsijet’ten “siparişiniz kargoya verildi” mesajı aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ise siparişimin durumunu kontrol etmek için Mango’nun internet sitesine girdiğimde, hiçbir şeki...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tarsus SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 2002R modeline ait iki ayakkabı, normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık üç ay içinde ciddi şekilde hasar gördü. Ayakkabının arka kısmı kırılarak iç astara battı, astarı yırttı ve şu an yürürken ayağıma batacak sevi...
Mad Parfüm’den Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden 3 gün önce 2 adet parfüm satın aldım. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Ancak parfümlerin kalıcılığı neredeyse hiç yok, sürdükten 5 dakika bile geçmeden koku tamamen uçup gidiyor, adeta su sürmüş gibi bir etkisi var. Bu nedenle ödediğim ücretin boşa gitti...
29 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mango mağazasından el yapımı yün bir kaban satın aldım. Mağazada üzerimde çok kısa süre deneyip beğendiğim için aldım, eve geldikten sonra ise yalnızca evde, toplamda en fazla yarım saat kadar giydim. Buna rağmen kabanı giydiğim her seferde omuzlarımda ağrı yaptı, a...
Dyson’dan yaklaşık bir hafta önce Adana Esas 1 AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Co Anda 2X cihazı, eve geldiğimden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz çok geç açılıyor, açıldıktan sonra da sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile görü...
Evim mağazanıza çok yakın olduğu için aylardır düzenli olarak, neredeyse gün aşırı E-Bebek Kuzu Effect Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM şubenizden alışveriş yapıyorum. Ancak 06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında yaşadığım olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Mağazaya gittiğim...
İstikbal’den Afşin / Kahramanmaraş’taki bayiden aldığımız bazanın iskelet kısmındaki demir daha en başından beri yamuk ve bu nedenle ürünü düğünümüzden bu yana doğru düzgün kullanamıyoruz. Hem görüntü olarak kötü duruyor hem de sağlamlığı konusunda ciddi endişe yaşıyoruz. Bu durumu mağazaya defalar...
03.12.2025 tarihinde İstanbul Galataport Skechers Mağazası’ndan Moonhiker Apogee Orbital trek model spor ayakkabıyı satın aldım. Ancak henüz 2 ay bile olmadan her iki ayakkabının da üst kısmında, aynı bölgede açılma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve her iki ayakkabıda da aynı yerden açılma olm...
A101’den yaklaşık 3 ay önce Onvo Ovtm01 model çay makinesini satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bugün üst demliği patladı ve bu sırada hem tehlikeli hem de zarar verici bir durum yaşadım. Patlayan üst demlik için hiçbir yerde yedek parça bulamadım. A101 çalışanı olmama rağmen mağazaya...
Media Markt’ın kendi markasına ait iPhone 17 Pro kılıfını, mağazada tarafıma anlatılan paket kapsamında satın aldım. Satış esnasında, kılıf, kırılmaz cam ve powerbank gibi ürünleri içeren bu paketin, 2 yıl boyunca “istediğim zaman, istediğim şekilde kılıfı değiştirebilme” imkanı sunduğu özellikle vu...
04.02.2026 tarihinde Vega AVM içindeki Loft mağazasından 2038831 Black Man MNT kodlu yağmurluğu 4.499,90 TL ödeyerek kartla satın aldım, faturam da mevcut. Ürünü bir süre kullandıktan sonra koltuk altı kısmının aşırı sıkıntı yarattığını ve hareket ederken ciddi rahatsızlık verdiğini fark ettim. Bu ...
mağazaları