to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Sorgun Şahinler Mağazası’ndan çocuğuma Vicco markalı siyah bir bot aldım. 2025 Kasım gibi aldığımız bu bot, daha bir hafta bile olmadan yanlardan açılmaya başladı. Mağaza aracılığıyla firmaya gönderdik, yaklaşık 15 gün sonra tamir edilmiş şekilde geri geldi. Ancak botu çocuğum en fazla bir ha...
08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Nespresso Essenza Mini kahve makinesi satın aldım (Fatura No: b082026000000277). Ürün daha ilk kullanımda su almamakta olup hiç çalışmamaktadır. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tük...
"İlginiz ve yapıcı yaklaşımınız için öncelikle teşekkürlerimi sunmak isterim. Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından tarafıma ulaşarak süreci yakından takip etmeniz ve çözüm odaklı bir tutum sergilemeniz benim için son derece kıymetliydi. Bugün tekrar Malatya Park AVM içerisinde bulunan Konyalı Saat mağazasını ziyaret ettim. Her şeyden haberleri vardı, o nedenle olacak ki mağaza yetkilileri benimle oldukça ilgilendi, Sorunum dikkatle dinlendi ve saatim gerekli inceleme ve tamir işlemleri için yetkili servise gönderildi. Yaşadığım problemin kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması adına göstermiş olduğunuz hassasiyet, iletişim ve destek için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve olumlu ilerlemesi memnuniyet vericidir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 ay önce nişanlım bana Malatya Park AVM Konyalı Saat mağazasından Tissot marka bir saat hediye aldı. Saati kullanmaya başlamak için ayarlamaya çalışırken saatin pimi aniden koptu ve saat kullanılamaz hale geldi. 11 Şubat 2026 günü saat 16.00 civarında Malatya Park AVM’deki Konyalı Saat ma...
2 Şubat 2026 tarihinde e‑bebek mağazasından Joie Litetrax bebek arabası siparişi verdim. Sipariş sırasında aciliyetim olduğunu özellikle mağaza çalışanlarına iletmeme rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. 11 Şubat 2026 tarihinde, yaşadığım gecikme nedeniyle e‑bebek uygulama...
Geçen yıl haziran ayında Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Hotiç mağazasından bir yazlık ayakkabı satın aldım. Ayakkabı alındığı ilk günden itibaren ayağımı ciddi şekilde vurup rahatsız etmeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum. Ayakkabıyı değiştiremeyeceklerini, sadece kalıpla geni...
"Mağaza çalışanı Ayhan bey konuyla ilgili geri dönüş sağladı, sonunda derdimizi anlatabildiğim çözüm sunan biriyle görüşme sağladım. Kendisine teşekkür ederim. Ürün satılırken gösterdikleri ilgili satış sonrasında da gösterselerde bu aşamalara gelmese çözüm için teşekkür ederim."
Yozgat Kolatarlar Ev Konsept İstikbal bayisinden Kasım 2025’te annem için iki adet İstikbal Nova kanepe satın aldım. Ürünlerin teslimatı Aralık 2025’te yapılacak denmesine rağmen ancak 9 Ocak 2026 tarihinde teslimat gerçekleşti. Teslimata gelen kanepelerden biri kırık, ayrıca bazı parçalar da eksikt...
Eskişehir Espark AVM In Street mağazasından 5m Bobs Bamina beyaz, 38 numara ayakkabı satın aldım. Satış esnasında üründe 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabının üst kısmında ve iç kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı sadece yürüyü...
08.02.2026'da İstanbul StarCity outlet Ebebek mağazasından hediye kartı satın aldım ve içerisine 1000 TL yükledim. Kasadaki hanımefendi kartın barkod numarasını yanlış yere yazdığı için işlem gerçekleşmedi ve 1 saat mağazada işlemin hallolmasını bekledim. En sonunda karta paranın yüklendiğini ve ku...
4 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Outlet AVM’deki Ebebek mağazasından Baby Me Diş Macunu & Diş Fırçası Seti Çilekli 2+ Yaş 50 ml ürününü satın aldım. Ürünü ilk kez açıp diş macununu sıktığımda, macunun içinden kahverengi kalıntılar geldiğini fark ettim. Yeni açılmış bir üründe böyle bir...
02 Şubat 2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 05 Şubat 2026 tarihinde telefon aşırı ısınmaya başladı ve kendi kendine kapanarak kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun üzerine telefonu aldığım İstinyePark Teknosa ma...
İnternetten hediye olarak Skechers’tan M Polar Jacket s2520130-3998 model ürünü aldık, ancak beden olmadığı için İstanbul Avcılar Torium mağazasına değişim için gittik. Ürünün M bedenini almak istedik fakat mağazada bu beden olmadığı için mecburen başka bir ürün seçmek durumunda kaldık. Ben bundan ...
28.01.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden 4 adet sandalye satın aldım. Siparişi verirken sistemde tahmini teslim tarihi 6 Şubat olarak görünüyordu; bu yüzden en geç 10 Şubat’a kadar ürünlerin elimde olacağını düşünerek plan yaptım. Ancak sonradan siparişlerimi kontrol ettiğimde tahm...
10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımdan kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma...
"Çok teşekkür ediyorum mağazaya geldim iademi aldılar yerine başka ürün aldım. Memnun kaldım sağ olun"
8 Şubat 2026 saat 14.53’te İzmir Balçova AVM içindeki Rossmann şubenizden 97 numaralı satış fişi ile Domol marka, barkod numarası 4305615064741 olan leke çıkarıcı kalemi satın aldım. Ödemeyi kartla 125 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca bir kez denedim ancak ne yeni lekede ne de beklemiş lek...
Ekim 2025 civarında Adıyaman Besni’deki İstikbal bayisinden, mağazanın tavsiyesi üzerine Active Life Gold büyük boy çift kişilik yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 24.000 TL, yani neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum Optimal modelinden...
Tokat Merkez Teknosa mağazasından 20 Şubat 2024 tarihinde Razer Blackshark V2 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ses düğmesinden sesi açıp kaparken sol kulaklıkta ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için mağazaya başvurdum. Teknosa ta...
Mad Parfüm’e ait Bruno Gold parfümü Hepsiburada üzerinden 3 gün önce sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Daha önce aynı parfümü yine Mad Parfüm’den alıp defalarca kullandım, ayrıca mağazaya gidip kokusunu tekrar tekrar denedim. Geçen hafta bile mağazaya gidip kokladığımda kokusu ve kalıcılığı...
Merhaba, 2 buçuk aylık bebeğim için Philips Avent biberon aldım ve bebeğin içerken boğazına kaçtı; boğulma tehlikesi geçiyordu. Bir baktım, ucunu ters çevirip akıtıyor. Benim bildiğim kadarıyla akıtmaması, hatta damlatmaması gerekir. Ürünü Kilis Ebebek mağazasından yeni aldım. Telafi edilmesini, ger...
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok güler yüzlüydü çok yardımcı oldu"
mağazaları