to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Esenler Üç Yüzlü Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya girer girmez personel tarafından “10 dakika sonra kapatacağız” uyarısıyla karşılaştım. Zaten zor bulduğum ve almak istediğim 2’li fosforlu cam kupa mağazada mevcuttu, ayrıca iki takım b...
2 Ekim 2025 saat 08:47’de Madame Coco mobil uygulamasından İzmir adresime, yaklaşık 5.000 TL tutarında ve 23-24 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimde indirim de bulunuyordu. Sorunu ya...
Madame Coco’nun Marmaris Blueport mağazasında bugün (06.10.2025) saat 17:30 civarında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Gene...
"Teşekkür ederim"
Axis İstanbul Topçulardaki Madame Coco'da bugün yani 4 Ekim saat 15.35 de iki ürün seçerek kasaya geldim. Tabii kasada bir ürün yüksek fiyatlı çıktı. ...
03.10.2025 tarihinde Yalova Vega AVM içerisindeki Madame Coco mağazasına, internet sitesinde gördüğüm bir halıyı almak için gittim. Mağaza çalışanı, halıyı indirip depoda tutabileceğini ve kampanyanın pazara kadar geçerli olduğunu, istediğimiz bir gün gelip teslim alabileceğimizi söyledi. O gün arac...
4 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Dün mağazaya gittiğimde, %80 + %10 indirim kampanyasının pazar günü kapanışa kadar devam edeceği bilgisi verildi. Bugün, almak istediğim ürünleri satın almak üzere...
"Çok iyi"
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3041696381222555 numaralı siparişimle 2 set Ravello 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz ve 2 set Nova 6 Kişilik 24 Parça Yemek Takımı - Beyaz olmak üzere toplamda 4 set yemek takımı sipariş verdim ve toplamda 1689,90 TL ödeme yaptım. Siparişi sabah saatl...
02.10.2025 tarihinde saat 13:00 sularında Forum Mersin Alışveriş Merkezi’indeki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, internet üzerinden beğendiğim ürünlerin stok durumunu ve mağazada bulunup bulunmadığını öğrenmek istedim. Ürün kodunu personele iletmeme...
3 ay önce İstanbul Atlaspark AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yapmak için yaklaşık 1 saat ürün seçtim. Daha önce farklı AVM’lerde (örneğin Plato AVM) Metropol kartımla sorunsuz alışveriş yaptığım için burada da geçerli olacağını düşündüm. Ancak ödeme sırasında Metropol kartın geçmediği sö...
Aldığım halıların dokuması çıkıyor. Bir gün sonra, ürünü kullanmadan iade için gittim. İade aldılar fakat nakit olarak aldığım ürünün iadesini nakit olarak vermediler. 15-20 iş gününde hesaba yatırılacağını söylediler. Daha önce mağaza sorumlusuna sorduğumda, nakit iadelerin 24 saatte yapıldığını be...
21.09.2025 günü saat 13:00 civarında Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı'ndaki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. O sırada mağazaya bir aile köpeğiyle birlikte geldi. Köpek, mağaza içindeki pek çok ürünü kokladı, ağzını değdirdi ve salyasını bulaştırdı. Özellikle mutfak ve yatak ü...
Bugün saat 15.30 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM Madame Coco mağazasındaydım. Gri beyaz fırfırlı bir yatak örtüsü takımı beğendim, paketlemesi sadece kurdeleyle bağlıydı. Ürünün fiyatı ile ilgili personelden yardım aldım. Daha sonra arkadaşımla birlikte örtüye bakarken, örtü yalnızca k...
"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
"Firma yetkilileri şikayetim ile ilgili geri dönüşler yaptılar. Firmayı çok ilgili gördüm teşekkür ederim"
27 Eylül 2025 günü saat 16.00 sıralarında İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarından T**** isimli ...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19.51’de Gaziantep Şehitkamil Cadde Madame Coco mağazasına giriş yaptım. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen, kasanın kapatıldığı ve alışveriş yapamayacağım söylendi. Defalarca kapanış saatine daha süre olduğunu belirtmeme rağmen, çalışanlar “Kasayı kapatt...
"İlginiz için teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Nuhkuyusu Caddesi’indeki Madame Coco mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadık...
25.09.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco mağazasından pike, kahve fincanı ve dokunmatik lamba aksesuarı satın aldım. Toplamda 2700 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında mağaza personeline bir soru sordum ancak ilgisiz ve isteksiz bir şekilde cevap v...
"İlginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"
23 Eylül 2025 saat 16:09’da N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Eze Banyo Paspası - Toprak” ürününü almak isterken, kampanya süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen fiyat bir anda yükseldi. Ürünü sepetime ekledim ve ödeme adımına geçerken fiyat birden değişti. Bu durum karşısında N11 m...
Cepa AVM Madame Coco’dan aldığım klimalı yastık ayıplı çıktı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek için Taurus şubesine başvurduğumda, “kod değişti, aynısı bu” denilerek bariz şekilde farklı olan ürün bana doğruymuş gibi sunuldu. Pamuk miktarı ve ürün yapısı belirgin şekilde farklı olmasına rağmen, mağ...
"Marka güzel ilgilendi ancak mağduriyet yaşanmadığı dile getirildi"
"Müşteri hizmetleri N** Hanım ve mağaza sorumlusu M** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Yarın mağazadan değişim yapacağım."
"Eyvallah"
17.09.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Madame Coco Pashador Cadde AVM şubesine yemek seti değişimi için gittim. Ancak çalışanların ilgisizliği ve t...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.