Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klima Çalışmıyor, Mağaza Ortamı Nefes Alınamaz

162

9 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında Urla’daki Madame Coco Bamboo mağazasına alışveriş yapmak için gittim ancak mağazada yaklaşık 5 dakika bile duramadım. Klimalar çalışmadığı için içeride son derece bunaltıcı, nefes almanın zorlaştığı bir ortam vardı ve bu koşullarda alışveriş yapmak imkansız hale gelmişti.

Müşterilerin bu kadar havasız ve rahatsız bir ortamda mağazada kalmasının beklenmesini doğru bulmuyorum. Sırf bu sebeple hiçbir ürün almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.

Mağazada klima sorununun acilen çözülmesini ve müşterilerin sağlığını ve konforunu dikkate alan bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum.

10 Mayıs 11:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Berçem Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs 16:38

Değerli Madame Coco Müşterimiz Berçem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza İçindeki Aşırı Soğuk Alışverişi Yarıda Kesmeye Zorladı

453

10.01.2026 tarihinde, şu an itibarıyla Madame Coco Metromall şubesinde alışveriş yaparken mağaza içinin aşırı soğuk oldu...

Madame Coco Mağazasındaki Aşırı Soğuk Müşteri Konforunu Bozdu

451

22.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Erzurum AVM’de bulunan Madame Coco mağazasına gittim ve mağaza içi sıcaklık nedeni...

Madame Coco İzmir Bamboo AVM'de Klima Arızası Alışverişi Zorlaştırdı

15 Ağustos 2025 11:30421

16 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bamboo AVM Madame Coco mağazasında yaklaşık 1 saat süren bir alışveriş gerçekleştirdik. ...

Çözüldü

Mağazada Klima Sorunu Nedeniyle Zorlayıcı Alışveriş Deneyimi

28 Temmuz 2025 16:53682

28.07.2025'te Piazza AVM'deki Madame Coco isimli mağazayı ziyaret ettim. Sa...

Isıtma Arızası Mağazayı Buz Gibi Yaptı

27 Aralık 2025 21:33475

27 Aralık tarihinde izinli olduğum gün yılbaşı alışverişimi yapmak için Bursa Özlüce’deki Madame Coco mağazasına gittim....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
TrustBuy Skoru