"İletişime geçildi şu an kargonun iptali oldu gönderici firmaya teslim edilmek üzere Sonra 7 gün içerisinde para iadesi olacakmış Burcu hanıma teşekkür ederim 💓💓💐"
Madame Coco saat
840 şikayet
Kırık Bardak Seti Değişim İsteği Mağazadan Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Madame Coco’dan online olarak yaklaşık 3.000 TL ödeyerek 42 parça bardak seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinde...n kırık parçalar çıktı. Ben de kırık parçaların değişimi için 25 Şubat Çarşamba günü saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü şubesine gittim. Mağazaya gitmeden birkaç dakika önce




Madame Coco Online Sipariş İptali Engellendi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
21.02.2026 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3164338499111796 numaralı siparişi kredi kartıyla, toplam 7.416,54... TL tutarında online olarak verdim. Kargo sürecinin uzun süreceğini öngördüğüm için, sipariş ettiğim ürünleri Antalya’daki Madame Coco mağazasından gidip fiziksel olarak satın aldı
Madame Coco Tava Setinde Atma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 5–6 ay önce Artvin’de bulunan alışveriş merkezindeki Madame Coco mağazasından ikili tava seti satın aldık. Ürün...ü birkaç ay özenle kullandıktan sonra tavanın bir noktasında bariz bir atma izi oluştu. Bunun üzerine ürünü, faturasıyla birlikte aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki çalışan,




Karton Poşet İçin 50 TL Hediye Paketi Ücreti Kabul Edilemez
18 Şubat günü saat 11:20 civarında İstanbul Üsküdar Capitol AVM’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık 300 TL’lik, topla...mda 349,99 TL ödediğim hesaplı bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak alacağım için kasada hediye paketi yapılmasını rica ettim. Hediye paketi yapıldıktan sonra benden 50 TL he
Kadıköy Madame Coco’da Müşteriye Saygısız Davranış
17 Şubat 2026 tarihinde saat 20:40–20:45 civarında annem ve kız kardeşimle birlikte Madame Coco mağazanızın Kadıköy Cafe...rağa şubesine gittik. Mağazada iki personel vardı, kasada ise orta yaşlarda, uzun boylu, gözlüklü bir personel bulunuyordu. Bu personelin üslubu ve son derece itici tavırları neden
Madame Coco Mağazasındaki Kaba Personel Tavırları Şikayet Ediliyor
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
17.02.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında İstanbul Pendik Neomarin AVM’de...ki Madame Coco mağazanıza geldim. Mağazada görevli, gözlüklü sarışın bir pe
Barkod Okutulamayan Mağazada Değişim İşlemi Saatlerce Bekletildi
"Teşekkürler"
16.02.2026 tarihinde, saat 14.30 civarında Hatay Dörtyol Madame Coco şubesi...ne, 24.01.2026 tarihinde bana hediye olarak alınmış olan nevresim takımını
Hesaba Giriş Yapılamıyor: Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi
Madame Coco internet sitesine daha önce üye olmama rağmen hesabıma giriş ya...pamıyorum. Dün, uzun bir aradan sonra giriş yapmak istediğimde sorunu fark
Madame Coco 6 Litre Düdüklü Tencere Hüsranı!
"Geri dönüş yaptılar. Ürünü iade aldılar. İlgileri için teşekkürler."
Madame Coco Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
14.02.2026 saat 15.20 civarında eşimle birlikte Madame Coco Sivas Alibaba şubesinden alışveriş yaptık. Toplam dört parça... ürün aldık, kasada 320 TL tahsil edildi ve buna dair fiş kesildi. Mağazada etiketler üzerinden %80 ve %20 indirim kampanyası vardı; aldığımız ürünlerin indirimli tutarının aslında
Erken Kapanış Ve Saygısız Üslup Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı
"İlginiz için teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında halı bakmak için Trabzon Yomra Ma...dame Coco mağazasına giriş yaptım. Kasadaki görevli, mağazayı yarım saat so
Personel İndirimi Usulsüz Kullanımı Ve Eşitlik İhlali
"Hatalı personel uyarıldı Madame Coco yetkililerine ilgilerinden dolayı teşekkürler"
13 Şubat tarihinde saat 21.00 civarında Madame Coco Ankara Anatolium mağaza...sında alışveriş yaptım ve 2.216,97 TL tutarında ürün satın aldım. Kasada be
Arızalı Duvar Saati İçin Teknik İnceleme Yapılmadı
1 Aralık 2025 tarihinde Madame Coco Alanya Cikcilli şubesinden büyük boy bir duvar saati satın aldık. Saat ilk günden be...ri düzgün çalışmıyor, sürekli durma sorunu yaşıyoruz. Şubat ayında saatin çalışmaması üzerine ürünü mağazanıza götürdük. Ürünü teslim alan mağaza çalışanı, herhangi bir teknik ince
Madame Coco Mağazasında Çalışanın Saygısız Ve İmalı Tutumu
"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 öğle saatlerinde Kozzy AVM’deki Madame Coco mağazasına üç kiş...i olarak bardak almak için gittik. Bardaklara bakarken, mağazada çalışan ya
"Teşekkürler"
Madame Coco Mağazasında Kampanya Uygulamasındaki Tutarsızlık
10 Şubat saat 18.30 civarında Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Madame Coco mağa...zasında alışveriş yaparken iki adet bardak almak istedim. Kasadaki beyefend
Banka Kartına Fazla Çekilen 3317 TL'nin Hediye Çekiyle İadesi Reddedildi
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1... battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa
Madame Coco Mağaza Girişinde Soğuk Tavır Ve Güleryüz Eksikliği
"Markaya teşekkür ederim bu ilgilerinden dolayı yaşadığım sorun tamamen personel ile alakalı markadan kesinlikle memnunum"
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.06 civarında bir arkadaşımla birlikte... Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Madame Coco mağazanıza giriş yaptım. Mağaza giri
Madame Coco’dan Gelen Reklam SMS’leri Durdurulamıyor
Madame Coco’dan yıllardır düzenli olarak kampanya ve tanıtım içerikli SMS almaktayım. Battaniye, tencere vb. Ürünlerle i...lgili bu mesajlar özellikle sabah saatlerinde geliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkileyerek sinirlerimi bozuyor. Defalarca kez red/iptal SMS’i göndermeme rağmen, hiçbir sonuç ala
Fazla Okutulan Havludan 300 TL Fazla Alındı, İade Reddi Ve Yetersiz Eğitim
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. ...Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh
Madame Coco’da Bilgilendirilmemiş İkinci Kalite Ürün Ve İade Reddi
1 Şubat tarihinde Madame Coco Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı şubesinden bir adet banyo paspası satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında bana ürünün ikinci kalite olduğu hiç belirtilmedi, fişte d
Şubeler Arası Ayrım Nedeniyle İade Reddi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paket...li battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















