to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ancak 6 Su Bardağı Seti Eksik
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde 9 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargodan çıkan paketin içinde sadece 3 set Pierretta su bardağı vardı, kalan 6 set Floressa su bardağı seti tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor.
Sipariş numaram 3237971094012876’dır ve teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan’dadır. Eksik ürünlerim olmasına rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter ile görüşerek kayıt bıraktım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz kimse benimle iletişime geçmedi.
Eksik olan 6 set Floressa su bardağı setimin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nur Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunum kısa zamanda çözüme kavuştu teşekkür ediyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
