Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco Çay Bardağı Setlerinde Kalıcı Lekeler Ve Ürün Değişimi Talebi

Madame Coco Çay Bardağı Setlerinde Kalıcı Lekeler Ve Ürün Değişimi Talebi
Madame Coco Çay Bardağı Setlerinde Kalıcı Lekeler Ve Ürün Değişimi Talebi
240

Madame Coco’dan İzmir Hatay ve Agora şubelerinden zaman içinde almış olduğum, 3X6’lı kutu halinde satılan desenli ve desensiz çay bardağı setlerinde kalıcı lekeler oluştu. Diğer marka bardaklarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Madame Coco’dan aldığım tüm bardaklarda kullanımdan bir süre sonra çıkmayan lekeler meydana geliyor.

Lekeleri gidermek için karbonat gibi çeşitli temizlik yöntemlerini denedik, ilk etapta lekeler çıkıyor gibi görünse de bardaklar tekrar kullanıldığında aynı lekeler yeniden oluşuyor. Bu durum bir yılı aşkın süredir devam ediyor ve bardakların cam kalitesinde bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Süreden dolayı mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu ürünlerin incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse çay bardağı setlerimin kaliteli, aynı sorunu yaşamayacağım ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 12:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlkay Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 18:56

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlkay Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

18 Mayıs 10:25

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlkay Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

19 Mayıs 10:29

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlkay Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 11:00

Değerli Madame Coco Müşterimiz İlkay Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü

12 Şubat 2024 14:05535

"Madame Coco aynı ürünle değişim yaptı, ilgileri için teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"

Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü
Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü
Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru