Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco iade

3.960 Şikayet

73100
(1.673 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pamuk Olmadığı İddia Edilen Nevresim Takımlarının Alerjik Reaksiyonu Ve İade Reddine Tepki

profile
Gülsüm
25 Mart 19:00
326
pamuk-olmadigi-iddia-edilen-nevresim-takimlarinin-alerjik-reaksiyonu-ve-iade-reddine-tepki-2.jpg
pamuk-olmadigi-iddia-edilen-nevresim-takimlarinin-alerjik-reaksiyonu-ve-iade-reddine-tepki-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesine Uygun İddiasına Rağmen Boya Dökülen Çaydanlık Ve Keyfi 1.000 TL İade

profile
Özlem
25 Mart 16:12
252
bulasik-makinesine-uygun-iddiasina-ragmen-boya-dokulen-caydanlik-ve-keyfi-1000-tl-iade-1.jpg

Eksik Ve Defolu Havlu Gönderimi, Fatura Ve Form Erişimi Sorunu

profile
Servin
25 Mart 12:09
172
Eksik Ve Defolu Havlu Gönderimi, Fatura Ve Form Erişimi Sorunu
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco'dan Alınan Koltuk Şalı İlk Yıkamada Soldu, İade Süreci Uzuyor

profile
Ebru
24 Mart 15:12
162

"Sorunum kısa süre içinde çözüldü mağaza çalışanları ve bölge müdürü Adnan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ölçüde Halı Ve Mağaza Müdürünün İlgisiz Tutumu

profile
Esra
23 Mart 21:38
605
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Ürün İçin İki Kez Çekilen Ödeme İadesi Talebi

profile
İlhan
22 Mart 12:12
333

"Müşteri temsilcisi n. Hanıma teşekkürler ederim."

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kokusuz Reed Diffuser Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Yakup
21 Mart 02:21
348
Kokusuz Reed Diffuser Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Solmuş Nevresim İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Mustafa
19 Mart 16:46
460
5
Zeren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Nevresim Takımı Teslim Edildi Doğru Ürün Değişimi Talebi

profile
Zeren
19 Mart 11:47
348

"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Nesrin Hanım son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Problemim kısa sürede çözüme kavuşturulurken, ürünü ilk satın aldığım fiyat üzerinden yeniden temin etmem sağlandı ve kargo sürecinde de gerekli kolaylık gösterildi. Süreç boyunca sunduğu destek, anlayış ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için kendisine teşekkür ederim."

yanlis-nevresim-takimi-teslim-edildi-dogru-urun-degisimi-talebi-2.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi

profile
Elif
18 Mart 17:28
542
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
Kirli Ve Kötü Koku Yayan Deforme Viskon Yastıklar İçin Değişim Talebi
+1
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Valiz Değişimi Rededildi Ve 480 TL Ek Ücret Talep Edildi

profile
Barış
17 Mart 16:51
727

"Şikayetimin konusu mağaza personeliyle ilgili değildi Eylül hanım gayet ilgili ve kibardı şikayete konu olan valiz içinde çok yardımcı oldular çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular buradan bütün mağaza personeline çok teşekkür ederim 🙏🙏🙏"

Defolu Yastık Satışı Ve İade Talebi

profile
Gizem
17 Mart 01:29
320
defolu-yastik-satisi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Uygulamasında Sipariş İptal Butonu Çalışmıyor

profile
Senem
17 Mart 01:09
248

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye (özür dilerim ismini hatırlayamadm ) çok teşekkür ederim. Çözüm odaklıydı süreç içinde devamlı bilgi paylaşımı yaptı. Kısa sürede sonuca ulaştırdı."

madame-coco-uygulamasinda-siparis-iptal-butonu-calismiyor-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

profile
Hüseyin
16 Mart 23:01
415

"Efsun hanıma çok teşekkür ederim çözümle alakalı çok ilgilendi paramın iadesi yapıldı mağazadan da istediğim ürünü ayırttırdı firmadan çok efsun hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakası için 😊"

teslim-edildi-gorunen-siparis-gercekten-teslim-edilmedi-ve-iade-bekliyor-2.jpg

Hijyenik Olmayan Yastık Satışı Ve Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi

profile
Merve
16 Mart 20:02
1.208
Hijyenik Olmayan Yastık Satışı Ve Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi
Hijyenik Olmayan Yastık Satışı Ve Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi
Hijyenik Olmayan Yastık Satışı Ve Kaba Müşteri Hizmetine Karşı Tam İade Talebi
hijyenik-olmayan-yastik-satisi-ve-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-8.jpg
hijyenik-olmayan-yastik-satisi-ve-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-6.jpg
hijyenik-olmayan-yastik-satisi-ve-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-3.jpg
hijyenik-olmayan-yastik-satisi-ve-kaba-musteri-hizmetine-karsi-tam-iade-talebi-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

Madame Coco'da Boya Hatası: Gri İzli Yemek Takımı

profile
Fatma
16 Mart 19:51
471

"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Leke Ve Kesik Bulunan Çarşaf İçin Değişim Talebi

profile
Serkan
16 Mart 01:09
167

"Neslihan hanımın sorunu dinleyip sorunu çözmesiyle talebimiz yerine getirildi. İlgisinden dolayı teşekkür ederiz"

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru