Madame Coco iade

27 Ekim tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bir halı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan halının iplerinin çıkmaya başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde iplerin çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürdü. Yaşadığı...

16 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 3081039114629994 sipariş numarası ile iki adet taş rengi bubble halı siparişi verdim. Bu halıları takım olarak kullanmak üzere aldım. Halılardan biri 19 Kasım’da teslim edildi, ancak diğeri bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi. ...

Yaklaşık 1 ay önce Madame Coco mağazasından sıvı geçirmez olarak özellikle sorup teyit ederek bir alez satın aldım. Satış esnasında “sıvı geçirirse getirebilirsiniz” denildiği için markaya güvenerek hem kutusunu hem de fişini attım. Ürün bir süre pakette durduktan sonra kullanmaya başladım. Gece kü...

8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir. Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Polat AVM Madame Coco mağazasından yaptığım alışverişte hem indirim hem de KDV konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Mağazadan bardaklar ve nevresim takımları aldım, ürünler mağazada indirimli olarak belirtilmişti ancak kesilen faturada hiçbir ürün indirimli görünm...

13.11.2025 tarihinde Madame Coco'nun online sitesi üzerinden 2.679 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından yaklaşık 7 gün boyunca ürünlerimin teslim edilmesini bekledim; ancak ne bir kurye ne de herhangi bir telefon araması ile tarafıma ulaşıl...

18.11.2025 tarihinde Madame Coco’dan 2 adet masa örtüsü siparişi verdim. 19.11.2025 tarihinde siparişim teslim edildi ancak masa örtüsü yerine saat koruyucu gönderildi. Sipariş numaram: 3082536039515903. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak hemen WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime...

12 Kasım 2025 tarihinde iptal edilen 3077097057514960 numaralı siparişim için 3.139,90 TL tutarındaki ücret iadesi bir haftadır yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecinin hızlanması için iki defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde talebimin yetkili birimlere aktarıl...

Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tencereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka...

13/11/2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden valiz, battaniye ve çamaşır sepeti içeren siparişimin iadesini başlattım. Sipariş numaram: 3065353838317489. Üç ürünün toplam iade tutarı 2960 ₺ olmasına rağmen, sadece valiz için 1760 ₺ iade edildi. Battaniye ve çamaşır sepeti valizin i...

Merhaba, Van Erciş Madame Coco mağazasından aldığım bir tava, ilk kullanımda iç ve dış kısmı yoğun bir şekilde sarardı. Ürün incelemeye gönderildiğinde ise sonucun olumsuz olduğu ve üründe kusur bulunmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi. Çelik ve sararmaz olarak satılan bir ...

Marka/Ürün: Coco – Peluş battaniye, 200X220, gri Satın alma yeri: Silivri Mega Maxi Coco mağazası Satın alma tarihi: 14 Kasım 2025 Belge: Fiş yok, mağazada kayıtlı cep numaram mevcut Coco’dan 14 Kasım’da aldığım peluş 200X220 gri battaniye, ilk kullanımda yoğun şekilde tüy bırakmaya başladı. Üzerim...