to read complaints and reviews, or file yours."Bu sefer ücreti hemen iade olduğu için teşekkür ederim"
25 Mayıs tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden halı siparişi ver...meye çalıştım. İşlem sırasında kredi kartımdan 4.219,90 TL tutarında ödeme
Madame Coco’dan büyük bir güvenle aldığım halıyı bugün ilk kez paketten çıkarıp sermek istediğimde, ürünün yırtık, defol...u ve adeta delik deşik olduğunu gördüm. Bu kadar bariz kusurlu bir halının kalite kontrolden geçip müşteriye gönderilmiş olması kabul edilemez ve markaya olan güvenimi ciddi şekild
"Ger dönüş olarak benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim çok kibar ve anlayışlı bir insandı 💕"
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızd...an satın aldığım halıyı, evime uygun olmadığı için iade etmek üzere mağazay
16.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Watermall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından 2 adet “Luxury Collection Fuchsia ...Visco Gel” yastık satın aldım. Toplam 2.800 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünlerin hijyen ürünü olduğu, iade kabul edilmediği ya da ambalaj açıldıktan sonra iade hakkımın
"Geri dönüşüm hızlı aldım müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen arandım ve sorunum çözüldü mağazaya gittim değişimim yapıldı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’nun porselen ürünleriyle ilgili yaşadığım yanıltıcı kampanya uygulamasını paylaşmak istiyorum. Ankara Nata V...ega mağazasında yaptığım alışverişte, tabakların arkasındaki etiketlerde eski fiyat olarak 499,99 TL üstü çizilmiş, yeni fiyat ise 100 TL olarak yazılmıştı. Ayrıca ürünlerin üzerin
1 aydan fazladır Madame Coco paramı iade etmiyor. 3215893431511133 numaralı siparişime ait alışverişimde iademi 12 Mayıs...’ta PTT Kargo’ya teslim ettim, buna dair teslim kodu ve tarih bilgilerim de mevcut, fotoğraflarla belgeliyim. Müşteri hizmetleri haftalardır beni oyalıyor, “paranız yatacaktır, ta
"Sorun çözüldü"
"N11 tarafından gecikme yaşadık ama iadem yapıldı. Teşekkürler"
Geçen ay N11 üzerinden Madame Coco mağazasından çift kişilik lastikli pamuk...lu çarşaf satın aldım. Fatura numaram MLA2026000493087’dir. Ürünü ilk yıkam
Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açt...ığımda ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm ve ürünle birlikte paketten hiçbir şekilde fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinize günlerdir ulaşmaya
Madame Coco’nun online mağazasından 3262489421517532 numaralı siparişle iki paket yemek takımı satın aldım. Ürünler dün ...teslim edildi ancak hasarlı geldikleri için bugün iade etmek istedim. PTT Kargo, aynı sipariş numarasından iki ürünü birden iade alamayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Madame Coco’dan 6 kişilik 27 parçalık 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürün...ler kırık geldiği için tarafınızın yönlendirdiği şekilde PTT Kargo üzerinde
"Teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Cizrepark Madame Coco mağaza müdürü Sayın Mansur Özkan Bey'e ilgi ve alakalarından dolayı ve gereken hassasiyeti gösterip sorunu çözüme kavuşturduğu için kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 ay önce Madame Coco’dan jel bir yastık satın aldım. Mağazada ben...imle ilgilenen personel, bu jel yastığın serin ve soğutma etkisi olduğunu,
Madame Coco’nun Çorum AHL AVM şubesinden sıfır nevresim takımı satın aldım. Sungurlu’dan Çorum’a sadece bu alışveriş içi...n gelip gidiyorum, ancak aldığım nevresim takımları defalarca hatalı çıktığı için hem zaman hem de yakıt masrafı açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Aldığım nevresim takımının i
Madem Coco’dan çeyiz için toplu alışveriş yaptım, nevresim takımı da bu alışverişin içindeydi. Nevresim takımında dikiş ...hatası, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi birden fazla sorun olduğu için durumu firmaya ilettim. Bana, bu ürün için PTT Kargo aracılığıyla kendilerinin verdiği kodla gönderim
Madame Coco’dan yaklaşık bir yıl önce Alaçatı Çeşme mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek satın aldığım mini tencere s...etini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü alırken özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğu söylendiği için tercih etmiştim, üstelik kullanım sırasında da asla metal kaşık kullanmadı
15 Haziran saat 09.00 civarında Madame Coco’nun kendi mobil uygulaması üzerinden %80 + %20 kampanyası ile 15 adet ürün s...atın aldım. Sepette tüm ürünler kampanyalı ve indirimli fiyatlarıyla görünmesine rağmen, ödeme aşamasından sonra kartımdan kargo ücretiyle birlikte toplam yaklaşık 22.000 TL indiri
Madame Coco Bozüyük Sarar şubesinden dört adet yastık satın aldık. İki tanesini çocuklar denedi, diğer iki yastık ise hi...ç kullanılmadı. İlçede oturduğumuz için ürünleri hemen geri götürme imkânımız olmadı ve yaklaşık yirmi gün sonra, 14 Haziran 2026 tarihinde iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen
16 Mayıs’ta Madame Coco Forum Erzurum mağazasından bambu çarşaf satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra yıkadım ve yak...laşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyordum. Dün tekrar yıkadığımda çarşafın yırtıldığını fark ettim. Kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesi ve
"İade ödemesi hesabıma yatmış teşekkürler"
Madame Coco İzmir Bayındır Şubesi’nden 31.10.2025 tarihinde ortopedik bir yastık satın aldım. Yastığı kullanmadan önce i...ncelediğimde, içinde demir küfüne benzer sarı lekeler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü olduğu için ürünü kesinlikle kullanmak istemedim. Durumu f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
