Madame Coco iade

17 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 551,89 TL tutarında bir ürün siparişi vermek istedim. Sepetime eklediğim ürün için BonusFlaş ile ödeme yaptım, banka hesabımdan ücret çekildi ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Ödeme iş...

15 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 2 adet 200X300 cm ölçülerinde Mons Halı ve birkaç mutfak ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 280 TL kargo ücretiyle oluşturuldu. Teslimat yapıldığında sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyordu ancak halılarım iptal edilmiş, sadece kü...

17 Ekim Cuma günü saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından aldığım paslanmaz çelik çaydanlık (#10593827411) Trendyol Express ile evime teslim edildi. Ürünü açtığımda sapının kırık ve oynar halde olduğunu, kapağının olmadığını ve çaydanlığın kullanılmış olduğunu gördüm. Böyle ...

15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online uygulamasından 3052544271619173 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim bugün elime ulaştı. Paketleme çok özensizdi; ürünlerim ezilip kırılabilirdi. Ayrıca, kargo ücreti olarak 280 TL tahsil edildi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Toplamda 2.588,40 T...

9 Ekim tarihinde Madame Coco’dan Moral tek kişilik jakarlı pamuklu battaniye siparişi verdim (Sipariş No: 3048048514317388). Ancak siparişim herhangi bir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi. Ücret iadesiyle ilgili de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim ücretin en kısa...

15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Madame Coco Clarisse modelinden 3 adet havlu satın aldım. Ürünleri yaklaşık 5-6 kez yıkamama rağmen tüy dökme sorunu hiç geçmedi. Sürekli olarak hem makinede yıkanan tüm çamaşırlara havlulardan tüy bulaşıyor, hem de banyoya ve ellere yapışıyor. Üç havlunun tamamın...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara'dan teslim aldığım, Madame Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim altı kişilik yemek takımının 5 tabağı kırık şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 3050740712515617. Ürünü teslim aldığımda kargo görevlisi paketi güvenliğe bırakıp gitmiş, bu yüzden kutuyu kontrol ...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.34’te Ankara Metromall Madame Coco mağazasında bardak seti iadesi için mağazaya gittim. Yasal hakkım olan 1 ay içinde değişim ve iade talebimi ilettiğimde, mağaza müdürü sert bir üslupla ve el kol hareketleriyle bu işlemi yapamayacaklarını söyledi. Yasal hakkım olduğun...

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Vence çeyiz seti siparişi verdim. Siparişimi bir gün sonra iptal etmeme rağmen iptal işlemi sistemde gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Kargo gelsin, teslim almayın" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa siparişin iptal edilmesi ve ücret ia...

5 Ekim’de Madame Coco’nun online mağazasından 5.559 TL tutarında, 6 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak yemek takımı ve nevresim takımı dışındaki ürünleri iptal ettirdim. Ancak, yemek takımının alışveriş sırasında fiyatı 2.920 TL olmasına rağmen bana 3.124 TL o...

19.08.2025 tarihinde Kayseri Park Mademe Coco mağazasından 6 litre’lik düdüklü tencere satın aldım (fiş no: 01120011908541280103, tutar: 3060 TL). Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kulp kısmında su damlatma ve buhar kaçırma sorunu yaşadım, ayrıca yemekleri de düzgün şekilde pişirmiyor. Ürünü iki...

7 Eylül’de Madame Coco Muş mağazasından kredi kartı ile emaye bir çaydanlık satın aldım (referans no: 5250******59). Ürünü mağazada görüp beğendim, o dönemde ev taşıdığım için hemen açmayıp yeni evimde kullanmak üzere beklettim. Yakın zamanda ürünü açtığımda, alt kapağının olmadığını ve bu şekilde ç...

Madame Coco'dan alışveriş yaptım; iki biblo ve iki yemek takımı aldım. 20 Eylül'de siparişimi verdim. İki biblo Hepsijet tarafından teslim edildi fakat yemek takımlarım teslim edilmedi. Konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen bu zamana kadar bir sonuç alamadım. Takımların fiyatı arttı, param...

Mademcoco uygulamasından 2 adet nevresim takımı aldım ve toplamda 1.594 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3040818712613279. Ürünler elime ulaştıktan hemen ertesi gün, Ankara’dan PTT Kargo ile paketlerini hiç açmadan ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde iade ettim. İade süresi içinde işlem yaptı...

11.10.2025 tarihinde Madame Coco’dan Reve blue yemek tabağı, pasta tabağı, kase ve sunum tabağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3049847814618572. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal ettim, sistemde “iptal talebi alındı” uyarısı çıktı. Ancak siparişim iptal edilmedi ve hazırlanma aşamasına geç...

11 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, fiyat değişikliği ve kupon kullanımı nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ayrıca, siparişi verdikten sonra markayla ilgili olumsuz y...