2.7 
Trendyol üzerinden Madame Coco 3 al 2 öde kampanyasından bardak siparişi verdim. 2 li çift camlı bardaklardan biri kırık geldi. Asla muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamadım koskoca büyük bir firmanın kötülüğü bu olmamalı. Nasıl iade edeceğim nasıl yapacağım bilmiyorum kimse ilgi...
Madame Coco firmasından 6 adet servis tabağı aldım online olarak 4'ü kırık geldi asla muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri ses kaydı kimseye ulaşamadım koskoca büyük bir firmanın kötülüğü bu olmamalı. Nasıl iade edeceğim nasıl yapacağım bilmiyorum kimse ilgilenmiyor. Asla bir daha tercih etmeyeceği...
Madame Coco dan sipariş ettiğimiz kadeh bardaktan 2 tanesi kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurumsal bir firmaya bu tür durumlarda nede...
Madame Coco online mağazadan aldığım seramik sıvı sabunluk kutusunda param parça geldi. Aynı koliye koyulmuş olan almış olduğum cam ürünler sağlamdı. Mağazadan kırık mı geldi yoksa yolda mı kırıldı bilmiyorum ama muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri dediğinizde ses kaydı. Böyle kurumsal büyük bir...
Madame Coco'dan alışveriş yaptım. Ürünlerim kırık geldi WP üzerinden veya telefon üzerinden ulaşamıyorum. Özensiz paketleme mevcuttu konuyla ilgilenecek müşteri hizmetleri bulamıyorum. PTT Kargo iade edin denildi ama kargomu Aras Kargo getirmiş kargo konusunda da iletişim bozukluğu var
Ankara'da bulunan Madame Coco'dan 8 Kasım tarihinde aldığım hali kısa bir süre içinde deforme oldu. Çöktü. Ancak, böyle bir durumla karşı karşıya kalacağımı düşünmediğimden dolayı fişlerimi saklamıştım. Madame Coco'nun WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana, "bilgilerinizi paylaşın, fatu...
Madame Coco'dan ürün aldım. Kampanya vardı ve ürünlerimden biri iptal edildi. Üstelik 115 liraya aldığım ürün için 86 TL geri ödeme yapıldığını belirttiler. Kampanya sadece bir ürüne uygulanmıştı. Ayrıca, 4'lü bardak aldım fakat sadece bir tanesi gönderildi. Ürün eksik olduğu için defalarca aradım v...
Madame Coco mağazasının Mardin Kızıltepe Mova park alışveriş merkezindeki şubesinden Olivier Switch 4 litre lik aldım 64.99 tuttu ödedim ve çıktım. Ar...
Madame Coco'dan estee 4'lu uzun kadeh 3 paket olacak şekilde sipariş verdim. Yorumları okuduğumda kırık geldiği söylendi ancak pek ciddiye almadım az önce ürünüm geldi 12 adet üründen ikisi kırık vaziyetteydi. 2 adet ürünün tedariği için firmayla iletişime geçtim tamamının iade etmemiz gerektiğini b...
2237398985220540 numaralı siparişimdeki 8682116064781 kodlu ürünümden 6 tane aldım 1 tanesi lekeli geldi 2 tanesinin de içinde çökük var 3 tanesinde de çizik var fotoğraflarda belli olacaktır. 8682116125659 kodlu ayaklı kase ürününde 1 tanesinin içi çizik 3 tanesi lekeli. 8682116851343 kodlu kahve b...
Eşim hediye olarak Madame Coco battaniye almış bana. İnanılmaz tüy döküyor. Yıkadım iki kere mecburen geçmedi iade de edemem artık. Kesinlikle üretim hatası. Ve sözde en pahalı battaniyeleri bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Madame Coco'dan sidney 6'lı meşrubat bardağı aldım biri kırık geldi müşteri temsilcisini aradım geri iade etmemi söylediler. Sadece 1'i kırık tedarik etseniz sevinirim. Bardağın kendi camında kağıt var ve bardağa bombe oluşturmuş. Tedariğinin sağlanmasını istiyorum.
Adana esas 1 AVM Madame Coco mağazasından aldığım içi asla çizilmez titanyum kaplama denilen azura çaydanlık iki demlemede içinden soyuldu. Mağazaya iade için götürdüğümde iade olmayacağını inceleneceği söylendi 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendiği halde 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dön...
Hediye gelen boyalı fırın kabının daha ilk kullanımda boyası attı. Başka bir mağazadan iade etmek istediğimde aldığınız mağazaya gitmeniz gerek diyorl...
Ürünüm kırık geldi. İşte olduğum için kargoyu aldığım esnada kontrol edemedim, kontrol ettiğimde ise kargocu çoktan gitmişti. İade ya da yerine aynı ürünün sağlamının gönderilmesini istiyorum. Madame Coco adına yakışacak şekilde müşterilerine dönüş sağlamalı.
Merhaba, fırın kabı sipariş verdim kırık geldi kargoda ezilme düşme tarzı bir belirti yok arıyorum kurumsal firmada müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Kullanıcı kaynaklı olmadığı için iade etmek istiyorum. Kırılabilecek ürünler daha özenli paketlenmeli.
Madame Coco'dan kampanya zamanı 16.03.2023 tarihinde 2237754152039123 numaralı siparişi oluşturdum kargo takibinde bakınca alıcı istemedi iade oluşturuldu diye ürün bana gelmeden bilgi verilmeden geri iade oluşturulmuş WhatsApp'tan yazdığımdaki onlinedaki g*** hanım yardım dahi etmeyi bırakın düzgün...
Madame Coco online aldığım iki ürünü de iptal ederek iade yaptı. İndirimli ürün diye bunun yapılması. Madem ürün yok neden satış yapılıp ödeme alınıyor. Olmayan ürün satışı görsele koyulmamalı. Bir ürün iptalini anlarım ama iki ayrı zamanda alınan üründe de bunun yapılması hoş değil. Müşteri hizmetl...
