to read complaints and reviews, or file yours.Balçova Kipa Madame Coco Mağazasından Kapak Sorunu Nedeniyle Sürahi İadesi
2 Temmuz 2026 tarihinde Balçova Kipa içindeki Madame Coco mağazasından beyaz kapaklı cam bir sürahi satın aldım. Ürünü kulplu yerinden tutup bardağa su koyarken kapak sürekli düşüyor, bu nedenle sürahiyi güvenle kullanamıyorum. Kulplu kısımda herhangi bir sorun yok, problem tamamen kapağın sabit durmaması ile ilgili.
Ürünü kasada yüzde 20 indirim uygulayarak yaklaşık 112 TL’ye almıştım, ancak ne yazık ki dün faturayı yanlışlıkla attım. Buna rağmen ürünün bariz kullanım sorunu olduğu için iade almalarını ve istersem yerine başka bir ürün bakabilmem için yardımcı olmalarını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürahinin iadesi konusunda Balçova Kipa Madame Coco mağazasından çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Utku Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Utku Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Utku Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Almış olduğum ürün ile ilgili sorunun çözümünü sağlayan Madam Cco firmasına çok teşekkür ederim. İlgi ve desteklerine çok teşekkürler.
