to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco’dan daha önce verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik gönderildi, bu nedenle yaklaşık iki hafta bekletildim v...e tüm ürünleri eksiksiz iade etmeden para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bu yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yeniden sipariş verdim. 21 Temmuz akşam saat 23.00 civarında
"Ürün değişimi kabul edildi mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Samsun Atakum Madame Coco pop-up şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet Mat...hilda tek kişilik %100 pamuk karde düz haki renk pike takımı satın aldım. Ü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Madame Coco mobil uygulamasından 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 24.00 ci...varında yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımda
"Mağduriyetim İzmir Karşıyaka Alaybey şubesine tarafından en güzel hizmetle giderildi teşekkürler"
Madame Coco’dan satın aldığım Luxury serisi, soğuk tutan yorgan, daha bir y...ıl dolmadan soğutma özelliğini kaybetti. Yaklaşık iki ay önce, yani 2026 Ma
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde İzmir Menemen Ziya Gökalp Caddesi üzerindeki Madame Co...co mağazasından 1.000 TL ödeyerek kartla çelik tencere satın aldım. Mağaza
19.07.2026 akşamı İzmir Balçova’daki Madame Coco Selway mağazasından Colmar Visco Collagen Pillow model iki adet yastık ...satın aldım. Nevresim takımlarını seçmek için mağazada zaten uzun süre dolaştıktan sonra kasaya geçtiğimizde, kasadaki personel ısrarla yastıklarda %20 indirim olduğunu söyleyerek
Madame Coco’dan verdiğim siparişim 18 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu ...açtığımda üç adet ürünümün kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde dıştan ba
13 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco firmasından 2 adet yastık ve 160X230 ölçülerinde bir halı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11408237393. Bugün itibarıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından yalnızca 2 adet yastık teslim edildi, halı tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo detaylarında da s
Madame Coco’dan farklı zamanlarda mağaza mağaza dolaşarak Répertoire Çubuklu Oda Parfümü - 200 ml Amber kokusundan topla...mda yaklaşık 15‑20 adet satın aldım. Amber kokusunu beğendiğimiz için bu ürünü tercih ettik; ancak ürünün performansı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Antalya Kepez v
"Merhaba İlgi ve alakalarından dolayı nesrin hanıma çok teşekkür ederim"
Madame Coco Aksaray Merkez mağazasından satın aldığım emaye tencereyi yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra üründe ci...ddi soyulmalar, kavlamalar ve renk değişimleri oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tencereyi mağazaya götürerek incelenme
14.07.2026 tarihinde Metrogarden Garaj Günleri’nde Madame Coco standından 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin fiyatları ...etiketlerde 1 ad 760 TL, 240 TL’den 3 adet, 140 TL’den 6 adet ve 220 TL indirimli olarak görünmesine rağmen kasada yanlış hesap yapıldığı için yaklaşık 300 TL kadar fazla ücret alı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Eskişehir’den Madame Coco markasına ait “Luxury Collec...tion” nevresim takımını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftan
"Pike takimi değişim yaptım yani yaptılar çok memnum kaldım teşekkür ederim"
"Tencere kapağı tedarik edildi çok teşekkürler."
13 Temmuz 2026 sabah saat 10.00 civarında Madame Coco’nun online mağazasından üç parça halı/yolluk satın aldım. Ürünleri...n toplam tutarı sepette yaklaşık 4.310 TL görünürken, siparişi onayladığımda kredi kartımdan 4.600 TL’nin üzerinde (4.609,90 TL) tahsilat yapıldığını gördüm. Yani sistemde görünen
"Aradığınız için, çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
"Kısa sürede iletişime geçildi ve hemen sorun çözüldü çok teşekkür ediyorum."
Mayıs ayının ortalarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazasın...dan Medus isimli çift kişilik bej renk yatak örtüsünü satın aldım. Ürünü sa
Madame Coco’dan Ferahevler mağazasından Vileda tarzı bir paspas aldım. Tarihini tam hatırlamıyorum ama yaklaşık 1–1,5 ay... kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Ürünü toplamda üç kez kullandım ve bu kullanımların ikisinde sapı kırıldı, şu anda ürün kullanılamaz durumda. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp sorunumu çözüm sağladı teşekkürler"
İzmir Optimum AVM’de bulunan Timeless Collection ürünlerinin satıldığı mağazadan iki gün önce iki adet tek kişilik pike ...satın aldım. Pikelerin birini ilk kez 30 derecede yıkadığımda, yıkama sonrasında pikenin kenar ipleri tamamen söküldü ve deforme oldu. Ürün daha ilk yıkamada bu hale geldiği için
Madame Coco’dan 8 Temmuz tarihinde büyük boy pudra valiz siparişi verdim. S...iparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen
"Şikayetimle ilgilenip iademi sorunsuz yaptılar. Memnun kaldım. Markayı tercih etmeye devam edeceğim."
Uzun yıllardır Madame Coco müşterisiyim. İstanbul’daki birçok şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bugüne ka...dar markanızdan genel olarak memnundum. Ancak 7 Temmuz Çarşamba günü Yakuplu Sancaktar Caddesi şubenizde yaşadığım olay beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gün içerisinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
