Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco iade

iade 6 al 1 öde çalışan çelik tencere 08505323300 mağaza iade müşteri hizmetleri kargo bedava seramik tencere prestige üye bursa
3.936 Şikayet
Madame Coco
66100
(2.263 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kamila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamila
16 Kasım 19:34
-

"Eksik ürünler diğer karla teslim edildi. Teşekkür ederim."

Kamila Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Meltem
15 Kasım 16:24
306

4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra ...

Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin
Bitki Çayı Demliği İlk Kullanımda Kırıldı Mağduriyetim Giderilsin

Leke Çıkarıcı Cildime Zarar Verdi, Mağdur Oldum!

profile
Pelin
14 Kasım 10:44
325

29 Ekim’de Bitlis Madame Coco şubesinden “Madame Coco Oxygen Stain Remover Şoray 750 ml” leke çıkarıcı satın aldım. Ürünü dün ilk kez kullandım ve kullanım sonrasında el parmaklarımda ciddi şekilde kızarıklık ve tahriş oluştu, yanma hissettim. Ürünün cildime zarar vermesi beni çok mağdur etti. Satı...

1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco'da Yanlış Kampanya Uygulaması Ve Fiş Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Gülden
13 Kasım 21:30
262

13/11/2025 tarihinde İçel Mezitli’deki Madame Coco mağazasından Reve Blue Elodie servis tabağı (mavi beyaz) modelinden, mağazada ve çeşitli mecralarda duyurulan 'altı al bir öde' kampanyası kapsamında altı adet satın aldım. Ancak kasada, kampanyanın aslında beş ürünün ücretini ödeyip birini hediye a...

5
Bircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bircan
13 Kasım 19:38
95

"Çok yardımcı olundu başka bir mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleri ile sorun giderildi teşekkürler"

Bircan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Rumeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Rumeysa
12 Kasım 18:34
882

5 gün önce Madame Coco’nun resmi uygulaması üzerinden Perli altı kişilik 28 parça yemek takımı ve Nano Seramik yedi parça tencere seti siparişi verdim...

siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg

Satın Alınan Battaniyede İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Ömer
11 Kasım 22:30
423

10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
11 Kasım 01:35
134
Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Adresine Kargo Hizmeti Sağlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Meral
10 Kasım 17:00
316

"Sorunumuz Madame Coco tarafından çözülmüştür. Siparişlerimizin iadesi yapılıp tekrar siparişle adrese teslimatı yapılacaktır."

8 Kasım 2025 tarihinde Mademe Coco uygulaması üzerinden 3073274992612572 numaralı siparişimle beyaz porselen aldım. Siparişimin toplam tutarı 2.891,04...

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderim: Siparişimdeki Saklama Kabı Teslim Edilmedi

profile
Buse
10 Kasım 13:01
237

"Hızlı bir şekilde yaşadığım sorunla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim😍"

08.11.2025 tarihinde Madame Coco uygulamasından Magou 500 ml ahşap kapaklı lunch box 2’li siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi, ancak kutuda...

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti

profile
Sevim
10 Kasım 11:18
866

"Müşterinin yanında olmanız beni sevindirdi. Hep vardınız 😍hep olacaksınız. 😍müşteri hizmetleri çalışanına ( şikayetimle ilgili bana ulaşan) ayrıca Aksaray Büyükbölcek şubesi yetkilisine müşteri odaklı ve nezaketli yaklaşımları için sonsuz teşekkürler🙏🙏"

Yastık Kullanımında Ciddi Ağrı Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt Mağduriyeti

Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Damla
10 Kasım 09:20
223

16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden kredi kartımla 1500 TL tutarında bir ürün siparişi vermeye çalıştım. Ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemi tekrar denemedim. Yaş...

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hülya
08 Kasım 23:38
358

26.01.2025 tarihinde Madamme Cocco’nun online mağazasından 2827018356511946 sipariş numarasıyla bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ve kullanmaya başladıktan sonra çarşafın eninde 5 cm’den fazla bir kısalık olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmakta zorluk yaşıyorum. Sorun...

Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eksik Ölçülü Nevresim Takımı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
eksik-olculu-nevresim-takimi-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
eksik-olculu-nevresim-takimi-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
08 Kasım 18:35
417
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Teslim Edilen Nevresim Takımı İçin Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Kezban
08 Kasım 17:32
656

17 Ekim’de Denizli Çamlık Madame Coco mağazasından Natural serisi Sona haki yeşili nevresim takımı satın aldım. Ancak paketi açtığımda yastık kılıfının birinin eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, iade süresinin 14 gün olduğunu ve bu sürenin geçtiğini belirttiler. Satın aldığım ...

Marka Profili

Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör