Madame Coco Oda Parfümü Kokusunun Yayılmaması Ve Maddi Mağduriyet

Madame Coco’dan farklı zamanlarda mağaza mağaza dolaşarak Répertoire Çubuklu Oda Parfümü - 200 ml Amber kokusundan toplamda yaklaşık 15‑20 adet satın aldım. Amber kokusunu beğendiğimiz için bu ürünü tercih ettik; ancak ürünün performansı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Antalya Kepez ve Antalya Döşemealtı’ndaki mağazalardan aldığım bu ürünler ortamda hiçbir şekilde koku yaymıyor. Şişenin dibine kadar yaklaştığımda hafif bir koku hissediliyor, ancak oda kokusu olmasına rağmen odaya kesinlikle yayılmıyor. Diğer markaların benzer ürünlerini açar açmaz tüm ortama koku yayılırken Madame Coco’dan aldığım bu oda kokuları neredeyse hiç işlev göstermiyor.
Ürünün kokusunun ortama daha iyi yayılması için kendi imkanlarımla çubuk sayısını da artırdım; bir şişeye 5 adet çubuğun yanına 5 adet daha ekledim, ancak buna rağmen herhangi bir fark olmadı. Onlarca ürün almış olmama rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bu ürünlerin incelenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını, gerekirse iade ya da değişim gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgili Müşteri temsilci ile görüşme yapıldı çözüm için dönüş beklemekteyiz.



Mevcut kokular çubuklar fazla ama yayılım yok
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

















