to read complaints and reviews, or file yours.Yolluk Halısının Alt Kısmı Hızla Dökülüyor, İade Talebim
Madame Coco’dan geçtiğimiz yaz aldığım üç parça yolluk halının alt kısımları, üzerinden henüz bir yıl bile geçmemesine ve hiç yıkanmamalarına rağmen sapır sapır dökülmeye başladı. İki parçayı Maltepe Park şubesinden, diğerini ise büyük ihtimalle Pendik şubesinden aldım, satın alma bilgilerim telefon numaramdan da görülebilir.
Halıları kullandıkça her yer döküntü içinde kaldı ve mecburen yollukları toplayıp kaldırmak zorunda kaldım. Şu an evimde halısız bir şekilde yaşıyorum ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından beni mağdur etti. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu üç parça yolluk halının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sare Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Geri arıyorum iki gündür ulaşamıyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sare Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sare Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
3 parça halı, ikisinin kodu aynı, birinin farklı. Çünkü bir tanesi diğer ikisine göre uzun boy.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sare Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş almadım. Bir haftadır bu halılar koridorda bekliyor ve dökülmeye devam ediyor. Ayaklarımın altına yapışıyor, her yere saçılıyor. Bu halılar hiç yıkanmadı.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sare Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle ilgilenip iademi sorunsuz yaptılar. Memnun kaldım. Markayı tercih etmeye devam edeceğim.
