to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu hafta içinde Madame Coco’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim iki defa Hepsijet ve Madame Coco yüzünden sorunlu bir şekilde iade edildi. İlk siparişimde ürünlerim benim bilgim ve onayım olmadan Hepsijet tarafından iade gönderilmiş, sonrasında aradığımda ise iadenin benim ...
"Teşekkür ederim"
14.02.2026 saat 15.20 civarında eşimle birlikte Madame Coco Sivas Alibaba şubesinden alışveriş yaptık. Toplam dört parça ürün aldık, kasada 320 TL tahsil edildi ve buna dair fiş kesildi. Mağazada etiketler üzerinden %80 ve %20 indirim kampanyası vardı; aldığımız ürünlerin indirimli tutarının aslında...
"İlginiz ve aksiyon için teşekkür ederiz"
Ocak ayının ortasında, 17 Ocak tarihinde Madame Coco’nun Çorlu Orion AVM şubesinden geyikli TV battaniyesi/battaniye ürününden 3 adet satın aldım. Ürü...
"Sorunuma hızlı bir şekilde cevap verildi"
"Nesrin Hanım aradı, süreç ile ilgilendi. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Lens Madame Coco mağazasından iki adet tava satın aldım. Ürünlerin ambalajları, tavaların üzerindeki defoları ka...
"Müşteri hizmetlerinin çok çabuk dönüş sağlaması ve konuyu çözmesinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Merhaba talebime istinaden dönüş yapıldı istediğim şekilde destek alabildim ilgilenen herkese teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM’deki Madame Coco mağazasından 3 nevresim takımı ve 1 battaniye satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemle ilgili fişim elimde mevcut. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3317 TL fazladan çekim olduğunu fa...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yatak örtüsü setini 1 Ocak, 17 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde olmak üzere üç kez sipariş verdim. Her seferinde ...
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim🙏🏻"
08.02.2025 Pazar günü saat 19.30 civarında Antalya Kepez Şafak Mahallesi’ndeki Madame Coco şubenizden alışveriş yaptım. Toplamda 6 adet havlu, 2 adet leke çıkarıcı ve 1 adet sıvı deterjan aldım. Kasada işlemler yapılırken özellikle fatura kesilmesini rica ettim; ancak kasada bulunan Ö**** Hanım, muh...
07.02.2026 tarihinde Madame Coco Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesinden Jack Şalyaka Unitex modelinden iki adet bornoz takımı satın aldım...
1 Şubat tarihinde Madame Coco Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı şubesinden bir adet banyo paspası satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında bana ürünün ikinci kalite olduğu hiç belirtilmedi, fişte d...
Madame Coco’dan internet üzerinden 3117230943816168 sipariş numarasıyla Freya tava satın aldım. Ürünü 08.02.2026 tarihinde ilk kez kullandığımda, tava...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketlemesi düzgün ve hasarsız görünmesine rağmen kutuyu açtığımızda tabaklardan birinin bir parçasında kırık olduğunu fark ettik. Online stok kontrolü yaptığımı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından kısa süre önce üç adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için toplam 1.666 TL ödedim. Ürünleri beğenmediğim için bugün cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade için mağazaya iki kez gitmeme rağmen, ürünleri iade alma...
"Çok yakından ilgilenildi her detayıyla. Şikayet ettiğim için bile mahcup hissettim teşekkürler"
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 05.02.2026 tarihinde 2.599,90 TL tutarında bir yemek takımı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ...
Eyüp Park AVM’deki Madame Coco mağazasından satın aldığım etiketli ve paketli battaniyeyi iade etmek için bugün Şişli Trump Towers AVM’deki Madame Coc...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Huitre model valiz siparişi verdim. 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünün kargo takip ekranına girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Bilgi verilmediği için önce kargo firmasına ulaştım, onlar WhatsApp üzerinden paketin hasarlı olduğu iç...
31 Ocak’ta Balıkesir Eski Kuyumcular’daki Madame Coco mağazasından 20 cm SAHAN tencere satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda iç kısmı tamamen karardı. Markaya güvendiğim için fiş ve kutuyu saklamamıştım, ancak faturam telefon numaram üzerinden bulunabilir; numaram 0551*****05...
Madame Coco’nun online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım tencere takımının granit yüzeyinde kullanım sırasında kabarmalar ve soyulmalar oldu. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle iade talebinde bulundum ve süreç sonunda iadem onaylandı. Sipariş numaram 2750865687125665’tir. İade ...
"Merhaba Airport AVM den aldığım halı iadesi ile ilgili genel merkezden gelen iade red edilmişti bununla alakalı tüketici hakkımla ilgili şikayette bulunmuştum itirazım sonucu tekrar olarak olumlu geri dönüş aldım Airport AVM deki mağaza müdürü ve çalışanları gerekli ilgi ve alakayı göstermişlerdir urunu iade edip yeni bir ürün aldım bu durumun sadece genel merkezli kaynaklandığını şube ile ve personel ile ilgili değildir bunun bilinmesini isterim teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
21.01.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.750 TL ödeyerek bir halı satın aldım. Halıyı yalnızca bir gün kullandıkt...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.