to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan indirimli olarak yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. 427138150144 numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle adresime hiç gelinmeden, teslimat denenmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Oysa adrese çıkılıp en azından bir teslimat denemesi yapılması gerekirken, bu işlem yapılmadan iade başlatılması beni mağdur etmiştir.
Kargo adresim İstanbul Maltepe’de ve ben kargoyu özellikle acil ihtiyacım olduğu için sipariş etmiştim. Ürünüm bu nedenle iade edildiği için hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamadım.
Yaşanan bu süreçten dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu siparişe ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 02.05 tarihinde iki adet sipariş verdim. Kısa bir süre sonra her iki siparişi de iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve elime de ulaşmadı. Toplam 1.183,50 TL tutarındaki bu siparişler için ücret iadesi h...
12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...
Madame Coco internet sitesi üzerinden 2465711098114820 sipariş kodu ile 5 Aralık'ta ürün aldım. 4 parça üründen oluşuyordu ve şu an 2 Ocak olmasına rağmen hazırlanıyor gözüküyor. Daha sonra bana günler sonra ayın 15 inde bir kargo geldi. Tarafıma kargoya verildiğinde dair hiçbir bilgi verilmedi. Poş...
Madame Coco online mağazasından yapmış olduğum alışverişte kargo ücreti dahil toplam 2.438,90 TL ödedim. Ancak ürünleri iade etmeme rağmen tarafıma sadece 583,08 TL iade edildi, yani ciddi şekilde eksik bir iade söz konusu. Eksik iade sorunu yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve 3 gün önce yapılan ia...
Yorumlar