to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
24 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’nun resmi internet sitesi olan https://www.madamecoco.com üzerinden Garanti Pay ile toplam 2679,9 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan çekildi ve provizyon numaram 540901 olarak kaydedildi. Ancak siparişlerim siteye hiç d...
"Markaya ve temsilcilerine çok teşekkür ederim. Hepsijet yüzünden mağduriyet yaşadım ama sorunumu yine halletmeye çalıştılar."
26.09.2025 tarihinde Hepsijet tarafından 427126895110 numaralı siparişim, Yenimahalle/Ankara adresime hiç uğranmadan iptal edilip iade edildi. Sipariş...
Madame Coco uygulaması üzerinden Royal yemek takımı siparişi verdim. Siparişim 3 gün önce teslim edildi ve bugün kutuyu açtığımda bir adet tabağın kır...
Ağustos başında İzmir Karşıyaka’daki Madame Coco mağazasından üç adet halı satın aldım. Bunlardan ikisi yolluk, biri ise yaklaşık 6 m² boyutunda büyük bir halıydı. İznimin son günlerinde büyük halıyı paketinden çıkardığımda bir tarafının siyah renkte olduğunu ve yoğun bir küf kokusu geldiğini fark e...
18 Mayıs 2025 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 6 kişilik 24 parça yemek takımından 3 adet sipariş verdim (sipariş no: 2923397764212977). Toplamda 18 kişilik, 72 parça ve 3 kutu olarak gönderilmesi gereken ürünlerden ilk gün 1 kutu, ikinci gün ise bir kutu daha teslim edildi. İkinci k...
"10 günde 2 mağaza çalışanı 2 muhasebecinin iade ettik demesinden sonra 1 müşteri hizmetleri kaydı (o kayıt üzerine 3 iş günü geçti halen dönülmedi) 1 Şikayetvar kaydı sonrasında şikayetim nihayet çözüldü."
17 Eylül 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Madame Coco şubesinden aldığım Zoe müslin bornozu iade ettim. Ancak mağazada pos cihazıyla ilgili bir proble...
11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü indirimi kapsamında Madame Coco Elazığ Elsyum AVM mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım. Ödememi banka kartı ile 1800 TL olarak gerçekleştirdim ve mağaza kodu M306’dır. Ürünün mağazada kalmadığını, Erzurum’dan sipariş vereceklerini söylediler. O günden b...
20 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3031648266111402 numaralı siparişimle Camille 26 parça kahvaltı takımı satın aldım. Ürün bugün...
23 Eylül 2025 tarihinde Adana Real m1 Madame Coco mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün üzerinde üç farklı fiyat etiketi vardı ve ben kasada 1.440 TL ödedim. Ancak, ürünün altındaki etiketlerden birinde 1.399 TL yazdığını sonradan fark ettim. Mağaza çalışanları bu ürünün %10 indirimli...
Cepa AVM Madame Coco’dan aldığım klimalı yastık ayıplı çıktı. Ürünü değiştirmek veya iade etmek için Taurus şubesine başvurduğumda, “kod değişti, aynısı bu” denilerek bariz şekilde farklı olan ürün bana doğruymuş gibi sunuldu. Pamuk miktarı ve ürün yapısı belirgin şekilde farklı olmasına rağmen, mağ...
Ekim 2024’te İzmir Ödemiş Madame Coco mağazasından aldığım tencere setinin dış boyasında, ürünü sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede dökülmeler oluştu. Satın alırken hem bulaşık makinesinde yıkanabileceği hem de fırında kullanılabileceği belirtilmişti, ancak ben ürünü makineye hiç koymadım. Ürün ...
"Teşekkürler gelen ürünler sağlam geldi."
"Bardakları iade aldılar. Teşekkür ederim."
"G** beye teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM'deki Madame Coco mağazasında emaye tencere almak istedim. Ürün indirimli olarak etiketlenmişti, ancak kas...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
16 Eylül’de Madame Coco’nun internet sitesinden b027997264421314 numaralı siparişi verdim. 17 Eylül’de siparişi iptal etmek için hemen başvurdum, ürün...
"Aldığım ürüne 20 küsur gün ulaşamayıp, müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve aynı mail cevabı sürekli geldiği için gereksiz sinir yaşayıp, yine aynı ürünü aynı fiyattan fiziki olarak gidip alacağım için değil ama kötü şirket politikasına rağmen çözüm için uğraşıldığı için teşekkürlerimi sunarım. Benim adıma ürün bulunması ve ayırtılması hoş bir detaydı."
01 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco resmi web sitesinden 3015024856513524 numaralı siparişi verdim. Kargom bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra sipa...
18 Ağustos 2025'de İstanbul Bakırköy Capacity AVM'deki Madame Coco mağazasından kampanya kapsamında %100 pamuklu olduğu belirtilen 2 adet tek kişilik ve 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Toplamda 4.000 TL'nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünleri ilk kullanımda ciddi bir rahatsızlık yaşadım; nev...
Madame Coco Kuşadası Prim mağazasından 5534****17 numaralı faturayla satın aldığım tekli tava ve Titanium tencere setinde, ürünü aldıktan sadece birka...
"Teşekkür ederim"
"Müşteri Hizmetleri personeline ve özellikle E** Hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Sayelerinde markaya olan güvenim tazelendi."
10.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco’dan 1650 TL’ye Titanium tencere seti satın aldım. Ürünü Adana’da teslim aldım ve çok nadiren kulla...
"N** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
29 Ağustos’ta Madame Coco uygulamasından “Chest Orta Boy” ve “Chest Kabin Boy” valiz aldım. Sipariş numaram: 3012654260819387. Kabin boy valizim sorun...
09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco mağazasından bir uyku seti ve 4 adet hurç siparişi verdim. Sipariş numaram 4332423470’tir. Ankara Keçiören adresime teslim edilmesi gereken ürünlerim için Hepsijet kargo ile gönderim yapılmış ve sistemde 12.09.2025 tarihinde teslim edilmiş görün...
"Marka şikayetimden sonra hemen iletişime geçti. Kargo şirketimden kaynaklı olduğu ortaya çıktı. Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
10 Eylül'de Madame Coco’nun internet mağazasından Clamecy halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3023060258819360. Ürünüm 6 gündür elime ulaşmadı. Kar...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.