to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenildi değişim yapılacak teşekkürler"
Niğde Temapark AVM Lufian mağazasından 29.11.2025 tarihinde satın aldığım e...rkek pantolonu yıkama talimatında yazan kurallara uygun şekilde yıkamama ra
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından 10 Haziran tarihinde bir çift beyaz spor ayakkabı satın aldım, ürünüm 13 Haziran’...da elime ulaştı. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5–6 kez giymeme rağmen her iki ayakkabının da iç kenar astarları ve topuk iç astarları kısa sürede yırtıldı ve paramparça oldu. Bu kad
İsmim Uğur C*****. İstanbul Akbatı AVM Lufian mağazasından aldığımız, fişte 111230325 kodu ile geçen ayakkabıyı oğlumuz ...Kırklareli’ndeki okuluna giderken giymeye başladı. Ayakkabının kenarı iki gün içinde açıldı. Biz de oğlumuzdan fotoğrafını çekip göndermesini istedik ve bu fotoğrafla Akbatı mağaza
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve ilgili ürünleri değişim sağladı Atike müşteri hizmetleri kibar bir şekilde yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
İstanbul Optimum AVM’deki Lufian mağazasından aldığım tişörtlerde ciddi çek...me sorunu yaşıyorum. Ürünleri kullandıktan bir süre sonra normal dışı derec
Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım gömlek, ilk ve tek yıkamada ciddi şekilde deforme oldu. Ürünün rengi attı..., özellikle yaka kısmı yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir görünüme büründü ve farklı bölgelerinde çekmeler oluştu. Gömleği, bu durumun normal olmadığını düşünerek aldığı
Lufian’dan Elbistan mağazasından aldığım 111090136 kodlu tişörtü sadece iki kez giydikten sonra boyun kısmındaki dikişle...rde açılma ve delik oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark eder etmez Lufian
Lufian’ın Piazza şubesinden aldığım bir ürünün defolu çıkması üzerine ürünü... mağazaya teslim ettim. Ürünün hatalı olduğu mağaza tarafından da kabul edi
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü"
Lufian’ın Şanlıurfa bayisinden bir adet lacivert, bir adet gök mavi ve bir ...adet de haki olmak üzere üç adet keten gömlek satın aldım. Aynı şekilde kul
Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Lufian marka t-shirt, yıkama talimatları...na harfiyen uymamasına ve aynı anda diğer Lufian tişörtlerimle birlikte yık
Denizli Teras Park şubenizden yaklaşık yedi ay önce Converse tarzı bir Lufian ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre i...çinde çok sık giymememe rağmen, yaklaşık altı ayın sonunda iç astarının parçalandığını, dağıldığını fark ettim. 1.500 TL civarında ödeme yaptığım bir ayakkabının bu kadar kısa süre
"Teşekkürler değişim için yardımcı oldular"
Lufian’dan Mardin AVM mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce 2 bin küsur lira öd...eyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının üst arka kısm
09/05/2026 tarihinde Lufian internet sitesinden aldığım Polo yaka tişörtü y...alnızca iki kez giyip yıkadıktan sonra, ön düğme kısmının hemen altındaki b
13.03.2026 tarihinde Lufian’dan Tommy model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabıda açılma meydana geldiği ...için İstanbul Beylikdüzü Cadde şubesine götürüp incelemeye teslim ettim. İnceleme sonucunda değişim onayı verildiği, ürünü değiştirebileceğim söylendi. Ben birebir aynı model ayak
"Bu süreçten sonra çok ilgiliydiler mağduriyetini giderdiler. Teşekkür ederim."
Samsun Yeşilyurt AVM Lufian mağazasından Şubat 2026 tarihinde bir adet Polo... yaka t-shirt satın aldım. Ürünü en fazla bir ay bile kullanamadan, ilk yık
"Geri bildirim için ve sorunuma çözüm yolu sundukları için teşekkür ediyorum."
"Ürün değişimini sağladıkları için teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde Lufian Iğdır mağazasından iki adet t-shirt satın aldım ve toplamda 2000 TL ödedim. Tişörtleri sırad...an şekilde, her birini yaklaşık 3–4 gün kullandıktan sonra dolaba kaldırdım. 05.07.2026 tarihinde ilk kez yıkandıklarında, her iki tişörtün de yaka kısmında, yakasının katlandığı ç
Lufian markasından satın aldığım montu son derece özenli kullanmama rağmen, yalnızca haftalık izin günlerimde giymiş olm...ama ve toplamda 10 kez bile kullanmamış olmama rağmen ürünün boyun kısmının dış yüzeyinde tüylenme meydana gelmiştir. Söz konusu bölge; kol, manşet veya cep gibi sürekli sürtünmeye
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
"Teşekkür ederim"
Akbatı Lufian mağazasından 3 ay önce aldığım eşofman takımında çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü alırken... satış temsilcisi özellikle bu ürünü önerdi ve renk değişimi, solma gibi bir sorun olmayacağını ifade etti. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve sadece 1 kez, 30 derecede yıkamama rağmen
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Akbatı Lufian mağazasından bir kazak satın aldım. Kısa süre içinde üründe yoğun tüylenme ve belirgin ...şekilde renk solması oluştu. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonlar meydana geldi. Bunun üzerine kazağı mağazaya götüre
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Muş Lufian mağazasından beyaz deri sneaker bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak daha 2 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
