to read complaints and reviews, or file yours."Lufian genel merkezi ve telefondaki müşteri temsilcisinin konuya samimi yaklaşımı için teşekkür ederim. Yinede Lufian saray şubesi konuyu basite alıyor dikkatinize"
Lufian Saray şubesinden 25.05.2025 tarihinde Tom marka keten pantolon satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha yıkamaya bile fırsat bulamadan, iki ay do
Lufian’dan İsparta İyaş mağazasından aldığım keten pantolon, henüz ilk yaz kullandığım dönemde soldu ve ürünün rengi bel...irgin şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı h
"Ayıplı ürünlerimi değişim yaptılar ilgileri için teşekkür ederim"
Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım t-shirt ve gömlek ürünlerimde 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan göğüs böl...gesinde bariz renk atması oluştu. Mağazaya gittiğimde personel, mevzuattaki 2 yıl kuralını yok sayıp "garanti 1 yıl" diyerek ürünleri incelemeye almayı reddetti. Israrlarım ve müş
Lufian marka pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım sonunda pantolonun arka kısmında, cep böl...gesinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmışken, kalite açısından beni hayal kırık
"Hızlı dönüşü ve çözümü için Lufian'a teşekkürler ;)"
Afyonkarahisar Afium Lufian mağazasından aldığım kot pantolonda, birkaç kez... giydikten sonra ağ kısmında önce erime, ardından da yırtılma meydana geldi
Lufian markasından haziran ayının başında biri Ankara Ankamall AVM mağazası...ndan, diğeri internet sitesi üzerinden olmak üzere iki adet ürün satın aldı
2025 yılının Mayıs ayında Lufian Merter Cadde mağazasından iki adet t‑shirt satın aldım. Ürünleri aldığım günden bu yana... yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, her yıkamada tişörtler kısalıp enine doğru genişledi ve formunu tamamen kaybetti. Sorun yaşayınca Lufian merkez ile telefonla görüştüm;
Geçen sene Sivas İvapark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.600 TL ödeyer...ek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı oldukça temiz ve özenli kullan
N11 platformundaki Lufian mağazasından Lufian Pele Smart Jean erkek pantolon slim fit mavi ürününü yaklaşık 3 ay önce sa...tın aldım. Ürünü sadece 3 kez giydim ve 3 kez yıkadım. Buna rağmen pantolonda kısa sürede ciddi deformeler oluştu, rengi soldu, yer yer delikler oluştu ve ipleri ayrıştı. Ürün bu
Elazığ Lufian mağazasından 27 Haziran tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen,... ayakkabıyı giyerken bağcıkların bağlandığı kısmın sürekli içeri göçmesi şeklinde bir problem yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforumu bozdu hem de ürünün kalitesiyle ilg
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler yardımcı oldular"
16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Lufian olan bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık... 2,5–3 ay içinde, toplamda en fazla 5–6 kez yıkamama rağmen kumaşta renk solmaları oluşmaya başladı. Pantolonun bazı bölgeleri çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer açıldı ve yeni say
Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı aldım. Ürünü 11 Şubat 2026 tar...ihinde satın aldım ve kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının kenarları
Denizli Teras Park AVM’deki Lufian mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde mavi renk bir T-shirt satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez, 01.08.2026 tarihinde, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada tişörtte belirgin şekilde çekme ve deformasyon oluştu. Kısa s
"Teşekkür ederim ilgi için"
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Lufian marka ayakka...bıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının kenarı açıldı ve ür
Trendyol üzerinden Lufian markasının Anton erkek beyaz sneaker modelini satın aldım. Ürünü 1 ay bile olmadan, çok kısa s...üre ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar başladı. Tabanla deri kısmın ayrıldığı, yapıştırıcının oldukça zayıf olduğunu gösteren bir deformasyo
24.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez E**** T*** mağazasından üç adet üzerinde “Lufian” yazılı t-shirt satın aldım. Toplamda ...4.200 TL ödemeyi tek çekim kartla yaptım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydiğim halde üzerindeki Lufian yazılı baskılar tamamen çıktı, iki tişörtü ise hiç giymeden etiketi üz
Lufian markasından Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından aldığımız kete...n pantolonda sadece iki üç kez giyilmesine rağmen Eylül ayında kısa sürede
"Ürünün değişimi için arandım müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Mayıs ayında Samsun Piazza Avm Lufian mağazasından garanti kapsamında olduğ...unu belirterek Lufian Anton model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ay
Antalya Erasta AVM Lufian mağazasından aldığım üç farklı üründe çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Ürünle...rden ikisinde ilk giyimden itibaren belirgin pamuklanmalar oluştu. Diğer üründe ise birleştirme yerlerinin yapıştırma olduğu ve ilk yıkamada bu kısımların açıldığı ortaya çıktı, ür
Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından 21.02.2026 tarihinde bir sweet... satın aldım. Ürünü daha ikinci kez giydiğimde göğüs hizası boyunca belirgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
