to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Küçükçekmece Armoni Park mağazasından ocak ayının başında iki farklı renkte triko kazak satın aldım. Alışveriş sı...rasında özellikle tüylenme ve kırışıklık konusunda endişemi belirttim. Mağazadaki hanımefendi, ürünlerin yüzde yüz pamuk olduğunu, tüylenme yapmayacağını ve Lufian ürünlerinin gara
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Lufian mağazasından Rild kaz tüyü erkek mont kum rengi 50 beden de dahil olmak üze...re toplam 3 ürün satın aldım ve 12.189,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk montu yalnızca 5 gün kullandım ve montun enseye gelen kısmında lekelenme oluştu. Ürünü A
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Lufian mağazasından 5.400 TL ödeyerek Genius kaz tüyü erkek mont satı...n aldım. Montu yılda en fazla 10–20 kez giymeme rağmen sırt kısmından ve kollardan ciddi şekilde su geçiriyor, içimdeki kıyafetlerim ıslanıyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde 1 yılı
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Isparta İyaş AVM’de bulunan Lufian mağazasından desenli beyaz bir sweat sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yaka kısmında açılmalar ve def
18.08.2025 tarihinde Muş Beyaz Saray AVM Lufian şubesinden bir çift ayakkab...ı satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişleri kendiliğinden atma
"Teşekkürler"
Lufian’dan yaklaşık 4 ay önce Adana AVM şubesinden bej renk Wonder erkek sw...eatshirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez giymeme rağmen, kollarınd
Yani ürünle ilgili şöyle bir şikayet yaşadım. Şişme mont olduğu için içinde kas tüyü olduğu için kas tüyleri sağa sola ç...ok fazla birikti, arka taraf çok boş kaldı. Bununla ilgili göndermemişler. Sonra tekrar rica ettim, hani gönderin, bunu bir an önce garantiye girsin diye. Ürün aynı şekilde aynı do
Yaklaşık bir yıl önce Lufian’dan 4.000 TL civarında ödediğim bir mont satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağm...en montta tüylenme oluştu ve tiftiklenmenin yanında, tıkanma olmamasına rağmen iç dolguda topaklanmalar meydana geldi. Bu sorunlar üzerine ürünü yaklaşık iki ay önce Lufian’a ince
Lufian Torium AVM mağazasından yaklaşık 10 gün önce bir mont satın aldım. Montu çok kısa süre kullanmama rağmen nasıl ol...duğunu anlayamadığım bir şekilde yırtıldı ve içinden tüyleri dökülmeye başladı. Binlerce lira verip aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede bu durumda görmek beni hem şaşırttı hem d
Afyonkarahisar Afium Lufian mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Jadon Kaz Tüyü Erkek Mont (Ürün Kodu: 11212024910010...0) satın aldım. Montu kışlık mont olarak aldım ve normal bir sağanak yağmurda kullandığımda, yaklaşık 1 hafta önce, mont içime kadar su aldı ve içimdeki atlete kadar tamamen ısland
Lufian Kuşadası AVM mağazasından sıcak satışla, her zaman yaptığım gibi birden fazla parça ürün alarak çizgili beyaz‑mav...i uzun kollu keten gömlek satın aldım. Yaz aylarının başında aldığım bu gömleği, tüm talimatlara uygun şekilde ve özellikle soğuk suda yıkamama rağmen, sonbahara bile girmeden kol
Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Aralık ayında 112120213100100 kodlu kaz tüyü montu 4.500 TL ödeyerek satın a...ldım. Montu sadece 3 kez giymeme rağmen ilk giymeden itibaren dikişlerde sökülme ve içinden tüy çıkması problemi yaşamaya başladım. Kaz tüyü bir montta bu kadar kısa sürede böyle b
Lufian marka t-shirt aldım 3 tane biri yakadan hem tüylenme yaptı hem de rengi soldu. Mardian AVM'den aldığım mağazaya g...ötürüp garantiye verdim yaklaşık 1 ay bekledim reddedildi. Tekrar gönderelim beyefendi dedi gönderdi bir daha 1 aya yakın bir süre kaldı yine reddedildi. Anlamadığım şu hem kendi ü
15.11.2025 tarihinde Vialand AVM’deki Garaj Günleri’nden Lufian marka 112120180 Tommy model bir mont satın aldım. Montu ...yaklaşık bir ay sonra ilk kez yağmurlu havada giydiğimde mont tamamen ıslandı ve içerideki astarın boyası dış yüzeye geçti, montun görüntüsü bozuldu. Ürünü alırken iade ve değişim
Lufian’dan yaklaşık 9 ay önce 5.000 TL ödeyerek Tommy model bir mont satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken montu...n tüm fermuarlarında ve alt kısmındaki ipleri tutan metal aksamda ciddi paslanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması kullanılan malzemenin ne kadar kalitesi
2 Aralık 2024 tarihinde Mardin Mardian Mall Lufian mağazasından, çalışanının özellikle kaz tüyü ve su geçirmez olduğunu ...belirttiği Jeam Kaz Tüyü Erkek Mont (%100 Polyamid Dokuma, ürün kodu 112120240100100) ile birlikte bir kazak satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Mağaza çalışanı g
Yaklaşık 400 gün önce Lufian uygulaması üzerinden siyah, klasik bir deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca düğün... ve özel gün gibi belirli zamanlarda kullandım; bu süre içinde toplamda 15–20 defadan fazla giymedim. Hâlâ neredeyse sıfır gibi duran, her kombine uyacak bir model olmayan, daha ço
04.10.2024 tarihinde Lufian’ın kendi internet sitesi üzerinden “Jack” model mont satın aldım. Montu toplamda 4-5 ay kada...r, sadece mevsiminde kullandım. Buna rağmen üründe belirgin bir renk solması oluştu. Bu sezon aynı model montu alan arkadaşımın ürünüyle yan yana getirdiğimizde aradaki renk farkı
Mardin Mova Park Lufian mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montu toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan s...onra üründe belirgin bir renk solması meydana geldi. Ürünü sadece normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir kimyasal, aşırı yıkama ya da hatalı kullanıma maruz bırakmadı
Yaklaşık Nisan ayı sonunda Lufian’ın online sitesinden 1.799 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı norma...l ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde topuk kısmı patladı ve yerinden çıkmaya başladı. Bu olay 3. ayda gerçekleşti. Zamanım olmadığı için 6. ayında müşteri temsi
Lufian’dan Konya Entepe mağazasından bir sweat satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 gün sonra üzerindeki yazının yamuk olduğunu fark ettim. Ürünü hi
Hepsiburada üzerinden Lufian satıcısından yaklaşık 1 yıl önce bir mont satın aldım. Montu çok az giymeme rağmen üründe k...ısa sürede renk değişmesi oluştu, içindeki kaz tüyleri orantısız şekilde dağıldı ve kendi kendine montta ufak bir delik meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir üründe bu kadar d
Merhaba Niğde Lufian’dan satın almış olduğum t-shirt ürününü garanti kapsamında tarafınıza gönderdim. Ürün garanti sürec...i sonunda bana ulaştı ancak gelen ürün benim gönderdiğim ürün değildir, başka bir ürün gönderilmiştir. Bu durum üzerine tekrar tarafınızla iletişime geçilmiş, telefon bilgilerim al
İzmir Westpark Lufian mağazasından aldığım tişörtü, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkadığımda ç...ektiğini fark ettim. Ancak o dönemde mağazaya hemen başvurmadım, aradan birkaç ay geçtikten sonra ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün 1 yıl garantili olması nedeniyle değişim talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
