Garanti Verilen Eşofmanda Renk Solması Ve Destek Almama
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
Akbatı Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir eşofman üstü satın aldım.... Ürünü alırken mağaza temsilcisi özellikle renk solması olmayacağını, ürünü
"Teşekkür ederim"
Akbatı Lufian mağazasından 3 ay önce aldığım eşofman takımında çok kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü alırken... satış temsilcisi özellikle bu ürünü önerdi ve renk değişimi, solma gibi bir sorun olmayacağını ifade etti. Ürünü en fazla 3 kez giydim ve sadece 1 kez, 30 derecede yıkamama rağmen
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce Muş Lufian mağazasından beyaz deri sneaker bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı normal günlük kullanımda kullandım ancak daha 2 ay
Hepsiburada üzerinden “Marca Spor” adlı satıcıdan Lufian marka ayakkabıyı yüzde 100 deri ve 2 yıl garantili olduğu belir...tilerek Kasım 2025’te satın aldım. Ürün için 1.030,99 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yanlardan açılmalar başladı ve üst bilek
Trendyol üzerinden kısa bir süre önce Tommy erkek Lufian fan ayakkabı satın... aldım. Daha bir ay dolmadan ayakkabının yan tarafı ve arka kısmı açıldı ve

Lufian’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce 1.799 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabının her iki tekinde de, özellikle topuk ve... topuk üzeri kısımlarda deformasyon oluştu. Ayrıca sağ ayakkabının alt tarafta tarak kısmından su aldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabılarımı Ankara Açtiy AVM’de bulunan Lufi
"Sorunun çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum kısa sürede halledildi"
Lufian Gebze Center Mağazası’ndan 2 çift, 2 yıl garantili ayakkabı satın al...dım. Yaklaşık 7 ay düzenli olarak kullandığım bu ayakkabıların ikisinde de
Yaklaşık 5 ay önce Samsun Piazza Lufian mağazasından üç adet normal t-shirt satın aldım. Ürünler sadece iki kez 30 derec...ede yıkanmasına rağmen renk atması, çekme yapması ve üzerindeki baskıların sökülmesi gibi problemler ortaya çıktı. Bu durumun normal olmadığını düşünerek, ürünleri garanti süresi i


18.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Lufian mağazanızdan kaz... tüyü bir mont satın aldım. Montu çok kısa süre kullandığım halde hem iç kı
Mayıs ayında 41 Burda AVM içindeki Lufian mağazasından regular fit bir kot pantolon ve 2 adet t-shirt satın aldım. Aldığ...ım kot pantolonun kemer yerlerindeki dikişler tam olmadığı için mağaza sağ olsun yardımcı oldu ve AVM’nin terzisinde işlem yapıldı. Ancak yıkama sonrasında pantolonun boyu kısaldı
Van Lufian mağazasından satın aldığım sweat ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir buçuk ay sonra, sadece iki kez giymeme rağmen sweat’in ipleri sökülmeye başladı ve ürün deforme oldu. Ben de ürünü aldığım Van Lufian mağazasına götürerek durumu anlatt
Lufian markasından 2025 yılı Ekim ayında İzmir Balçova Agora mağazasından hediye olarak alınan bir tişörtü toplamda 3 ke...z giymeme rağmen, üzerindeki Lufian logosunun yarısı yerinden çıktı ve logo kısmı dışarıda kaldı. Bu kadar az kullanımda, üstelik hediye gelen bir üründe böyle bir sorun yaşamam be

21.01.2026 tarihinde Lufian marka bir mont satın aldım. Montu kısa süre kullandıktan sonra sol üst cep kısmındaki çıt çı...t düğmesi yerinden koptu. Bunun üzerine montu 24.05.2026 tarihinde Podium Ankara Lufian mağazasına götürerek 134-576-1024 numaralı referans ile incelemeye teslim ettim. Mağazadaki
"Teşekkürler"
Lufian Enntepe mağazasından aldığımız 3 adet triko kazak için yaşadığımız o...lumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Alışveriş sırasında mağaza yetkilisi Ü**
Lufian internet sitesinden yaklaşık 1 yıl önce Albert erkek sneaker siyah 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü çok nadi...r giymeme rağmen tabanında ve dış yüzeyinde aşırı aşınma oldu, iç astarlarında da yırtılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken 8 Mayıs günü garanti kapsamında inc
"Teşekkür ederim"

"Gerçekten harika bir çözüm buldular ve ürünü değiştirdiler. Firmaya teşekkürler. Kaliteli ve kurumsal bir firma oldukları benim için tescillendi."
29 Nisan 2026 tarihinde Lufian Tokat mağazanızdan pantolon, gömlek, t-shirt... ve çorap olmak üzere alışveriş yaptım. 43 yaşındayım ve hayatımda ilk defa
"Arayıp ürünü değiştirecekelerini söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"




"Hızlı çözüm için teşekkürler,"




Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından eşime yaklaşık 1.200 TL’ye bir sweat aldım. Ürün sadece birkaç kez giyilmesin...e rağmen önündeki baskılar silinmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 17 Mart’ta mağazaya teslim ettik, bize dönüş için mesaj atılacağını söylediler

"Teşekkürler"
Lufian markasına ait jadon 11212024910010052 kodlu montu, 13.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan mağazadan ...5.818,17 TL bedelle satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları montun kesinlikle su geçirmez olduğunu, soğuk geçirmediğini ve kullanım sırasında tüy toplama ile deformasyo




Kasım ayında Lufian’dan kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu daha bir ay bile giymeden sol kolunda minik minik delikler ...oluştu ve kaz tüyü dolgulu olduğu için tüyler bu deliklerden dışarı çıkmaya başladı. Ben tüyleri çektikçe delikler daha da belirginleşti ve ürün yağmurda inanılmaz derecede su alma



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100