to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş yapıldı ve hemen teslim edildi teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden bir masa siparişi verdim. 11.03.2026 tarihinde siparişimin Horoz Lojistik’e kargolandığı bilgisi...
N11 üzerinden satın aldığım robot süpürge, Ceva Borusan Lojistik tarafından 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 13.03.2026 tarihinde sistemde adresimde olmadığım için teslim edilemedi şeklinde bir kayıt oluşturulmuş, ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir göre...
Media Markt üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç televizyonun Horoz Lojistik ile yapılan sevkiyat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat için 17 Mart 2026 tarihinde saat 10.30 civarında geleceği bilgisiyle evdeydim ve özellikle bu saatlerde kargoyu bekledim. Buna rağmen sevkiyat gününde ne önce...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde Çakırtaş Bosch mağazasından SMS6EKW63T model bir bulaşık makinesi satın aldım. Bayi ürünü zamanında kargoya vermeyip 12.03.2026 t...
03.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri temsilcisi bana Kumtel ko 420 f model set üstü ocak için Horoz Lojistik firması üzerinden kullanmam üzere kargo/iade kodu verdi. 07.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi Darıca/Kocaeli Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresime gelerek ürünü teslim aldı. Bugün ...
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
Evdemo Lojistik firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılmıştır. Ancak teslimat sürecinde son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Görevli nakliye personeli, kargoyu binanın önüne kadar getirip daha ileri taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünümü yol o...
16.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Sezeray adlı satıcıdan yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kart ile makyaj dolabı siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3–4 gün önce A101 uygulamasında sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü. Durumu öğrenmek için A101 il...
"Uzun uğraşlar sonucu iade kargomu aldığınız için teşekkürler"
İade ettiğim kargom Horoz Lojistik tarafından alınması gerekiyor. Neredeyse 10 gün olacak bir iadeyi alamadılar. İade ettiğim kargo ağır bir ürün ve e...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün, Ceva Borusan Lojistik ile 06.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 13.03.2026 tarihinde sistemde, evde olmadığım için teslim edilemediği yönünde kayıt oluşturulmuş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne arandım ne de ka...
28 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir ankastre seti 302596412 sipariş numarasıyla Manisa Yunusemre adresime sipariş ettim. Ürünüm 2 Mart’ta Borusan Lojistik aracılığıyla kargoya verildi ve 5 Mart’ta dağıtıma çıkarıldı. Ancak beni arayan kurye, Media Markt sistemine gird...
9 Mart 2026 tarihinde Simfer’in kendi web sitesi üzerinden 1305-Simfer 10 Fonksiyon Airfry İnox Elektrikli 3'lü Ankastre Set satın aldım. Siparişim ts090394879 numarası ile oluşturuldu. 11 Mart’ta ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve 14 Mart tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak kargo fi...
Hepsiburada üzerinden 4128858874 numaralı sipariş ile Bosch GSN33VWE0N 225 litre 7 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle Hepsiburada platformuna duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ürün, Hepsiburada’nın iş birliği yaptığı Başakşehir’de bulunan Altınyol Dekor ve Yapı Ltd. Şti. ...
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimden iade kargo aldırmak için 0850 222 06 06 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve iade müşteri numaram olan 1551586935 üzerinden işlem yapılmasını talep ettim. Ancak sistemlerinde yapılan bir gelişt...
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Trendyol Express tarafından teslim alınmıştır. Ancak kargo takip sisteminde görüldüğü üze...
09.03.2026'da A101 Extra’nın online alışveriş sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Siparişimin bedeli peşinen ödenmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün 11.03.2026 tarihinde teslim alındığı, 12.03.2026 sa...
09.03.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından sisteme göre 11.03.2026 tarihinde teslim alınmış görünmektedir. Kargo takip sisteminde 12.03.2026 saat 11.17 itibarıyla “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak işaretlenmesine ra...
11.03.2026 tarihinde Instagram’da “Sezona Luxury” adlı sayfadan 3 adet gömlek siparişi verdim. Ürünler, BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri Ticaret Sanayi Limited Şirketi adıyla, Aras Kargo’nun dağıtım aracı ile Ankara Keçiören’deki adresimize teslim edildi. Kargo görevlisi, eşimden kapıda kred...
Trendyol üzerinden Evdemo Kayseri mağazasından kahve köşesi Dolap sipariş ettim, ancak siparişimde yer alan Dolap yerine mutfak masası gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat yaklaşık bir ay boyunca ürünü adresimden almamak için her defasında farklı bahanelerle süreci zorlaştırdılar...
29 Ocak’ta Beymen online üzerinden Letoon büyük boy siyah deri duvar saati de dahil olmak üzere iki adet saat siparişi verdim (Sipariş no: bey20260129-12848521, ürün kodu: 96325404172314954827091924452_379). Her iki kargo da elime düzgün ve patpatlı, hasarsız bir şekilde ulaştı. Saatleri inceledikte...
Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Airfel marka LTXM71N r32 24.000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik ile yapıldı ve klima 11 gün sonra, 7 Mart 2026 tarihinde ancak teslim edilebildi. Teslimat sürecinde ciddi gecikme yaşadım. Teslimat sonrası bu kez montaj s...
Son Şikayetler