LCW LCW Siparişimde Pantolon Ve Ceket Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki...

LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki...
25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512171301855 numaralı siparişim teslim edildi ancak siparişimde yer alan ayakkabı paket içinden çıkmadı. Ayrıca gelen ürünlerin büyük çoğunluğu son derece özensiz paketlenmişti ve aldığım elbiselerden birinin kemeri pakette yoktu. Yaşadığım ...

20 Aralık 2025 tarihinde LC Waikiki üzerinden verdiğim 2512201501099 numaralı siparişimde 6 parça ürün (bot, çanta, külotlu çorap vb.) satın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde, hiçbirini göndermeyip yerine tamamen alakasız sıvı sabunluk, kahve fincanı ve panduf gibi, yine benim adıma, E**** C**...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...
18.12.2025 tarihinde saat 19.28’de İstanbul İstMarina LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çorap ve boxer da aldım. Mağazada bu ürünlerde kasada %25 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Kasiyere durumu sorduğumda kampanyanın bittiğini söyledi an...

14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri pa...

12’sinde saat 14.00 civarında LCW Online üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve özellikle mağaza teslimatını seçtim. Siparişim için teslimat nokta...

15.12.2025 tarihli, 2512111002557 numaralı siparişimi LCW mobil uygulama üzerinden 9 adet ürün olarak oluşturdum. Ancak paket elime ulaştığında ürünleri tek tek incelediğimde tarafıma sadece 8 parça ürün gönderildiğini, XL beden yeleğimin ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak ...

9 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir hırka sipariş ettim. Siparişim 2512092102237 numaralı işlemle oluşturuldu ve ürünü hediye e...

LCW’den 8 Aralık’ta verdiğim 2512082000708 numaralı online siparişim 11 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden olması gereken 7’li bebek çorabı...

09.12.2025 tarihinde www.lcw.com üzerinden toplam 15.184,14 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim dün bir gün De Kargo firması ile teslim edild...

LCW online mağazasından 25.11.2025 tarihinde 2511251200527 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde erkek çocuk için toplam 9 parça ürün; eşofman altı, sweatshirt ve gömlek gibi kıyafetler bulunuyor. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bir uygulama olmasına rağmen, bu siparişim yaklaşık üç...

LCW Home’dan 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde İzmir’den 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2511261501975 ve 2511271601043’tür. Ancak her iki ...


21 Kasım’da LCW online üzerinden verdiğim siparişe ait 551*****01018 teslimat numaralı kargom günlerdir “paketlendi” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...

LCW’nin online alışveriş sisteminden verdiğim 251*****01029 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine kendileriyle iletişime geçtiğimde, doğru ürünü yeniden göndereceklerini ve kargo çıkışının yapıldığını söylediler; ancak daha sonra ürünün aslında gönderilmediğini belirtti...

LCW’den aldığım 2511092001529 numaralı ürün kusurlu çıktığı için müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden görüştüm. Ürünün kusurlu olduğunu kabul edip tarafıma 1.415 TL tutarında hediye çeki tanımlanacağını yazılı olarak ilettiler. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne hediye çeki tanımlandı ne de...
02.11.2025 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim, 05.11.2025 tarihinde teslim edilen 2511022200157 numaralı siparişimde yer alan çocuk bereyi 2’li olarak satın almama rağmen, paket tarafıma tek ve kırmızı renk bere olarak teslim edildi. Ürün, kargo paketini açtığımda jelatin içinde fakat etiketsiz...

14.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511121000537 sipariş numarası ile ürün kodu W5km31Z8-326 olan siyah rodeo kot pantolonu satın aldım. 17.11.2025 tarihinde ürünü ilk kez giyerken kemer geçirme deliklerinden birinin eksik olduğunu, yani pantolonun defolu geldiğini fark ettim. Ürünün 33-31...
Marka: LCW Ürün: Erkek t-shirt (online satın alım) Sipariş No: 2502101500629 Şubat 2025’te LCW online mağazasından satın aldığım erkek tişörtü Kasım 2025’te ilk kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamanın ardından ürün yoğun şekilde tiftiklenme yaptı. Yıkama etiketi talimatlarına ta...
11 Kasım’da LCW uygulamasından sipariş verdiğim erkek şişme mont tarafıma ulaştı, ancak ürünün kapüşonu eksik gönderildi. Sipariş numaram: 5511*******48. Eksik parça konusunda LCW WhatsApp hattı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kapüşonu gönderemeyeceklerini, ürünü iade edip tekrar si...

28 Eylül 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2509281802815. İade tutarı 2.340 TL ve kredi kartıma yatırılması gerekiyordu. Ürünümün iadesiyle ilgili tüm koşulları sağladım ve tarafıma onay mesajı da iletildi. Ancak, aradan bir ay geçmesin...

20 gün önce LCW online mağazasından 2510092003584 sipariş kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Durumu yaklaşık 10 gün önce fotoğraflarla birlikte hem mail yoluyla hem de telefon ve WhatsApp hattı üzerinden bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm...
20 Eylül’de LCW online mağazasından 2509201102011 kodlu bir elbise sipariş ettim. Bir hafta sonra elbise elime ulaştı ancak hem kalitesini beğenmedim hem de üründen kötü bir koku geliyordu. Hemen LCW WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip yaşadığım sorunları ve iade talebimi ilettim. Görev nedeniy...