to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
LCW’nin online kanalından dört adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket bantlanmış ve hasarlı bir şekildeydi, üstelik sipariş verdiğim dört üründen sadece ikisi çıkmıştı. Diğer iki ürün hiç gönderilmemesine rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünüyor.
Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve sorun çözülemedi. Sipariş numaram 2606191100612’dir. Konuyu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, ancak gerekli ilgiyi göstermediler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Eksik gönderilen ürünler için tarafıma para iadesinin yapılmasını, yaşanan bu aksaklık ve ilgisizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bir haftadır işleme aldınız oyalayıp duruyorsunuz parasını aldınız ürün ortada yok ilgilenen de yok pişmanlıksınız
