
Kusurlu Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 tanesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor....
İade Kabul Edilmemesi Ve Kargo Bulunamaması
13 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaptığım ilk alışverişime ait 460687922502 numaralı siparişimi iade ettim, ancak iade kabul edilmeyip tarafıma...
LCW Renk Solması Ve Yoğun Tüylenme Yaşayan Pijama Takımı İçin İade Talebi

Uygulama Ve Etiket Fiyatı Arasındaki 1.000 TL Farkı Ve Destek Eksikliği

1 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden üç adet erkek yüzme şortu satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde ürünler elime ulaştığında, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile uygulamada satın alırken gördüğüm fiyatların birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.000 TL dah...
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Teklif Edilen %15 Kupon Yetersiz

LCW’nin 3 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden yaptığı anlık şok indirime güvenerek 8-9 yaş çocuk sweat ile XL–5XL beden kadın sweatshirt siparişi verdim. İndirim yaklaşık 3 saat boyunca uygulamada aktif kaldı, siparişler onaylandı ve ben de kargo sürecini beklemeye başladım. Toplamda kargo ücret...
Siparişlerim Bildirimsiz İptal Edildi, Ürünler Fiyatı Artırıldı
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında toplamda 4 adet sipariş verdim. Gece olduğunda hiçbir onayım veya bilgim olmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden ya da mail ile tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Ben de bunun üzerine WhatsApp hatt...
Siparişim Mağazaya Teslim Edilemedi Ve Açıklama Eksikliği

28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim 2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama ...
Eksik Gönderilen Eşofman Altı Ve Yetersiz WhatsApp Desteği
Bulunduğum Bölgeye Dağıtım Yapmayan Sürat Kargo’ya Yönlendirilmekten Şikayetçiyim

Uzun süredir LCW online siparişlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtımı olmayan Sürat Kargo’ya sürekli olarak siparişlerim yönlendiriliyor ve bu nedenle her seferinde mağdur oluyorum. Yaklaşık 1 senedir bu problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve What...
Eksik Ve Kırık Kahve Fincanları İçin Çözüm Talebi
LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 Ocak tarihinde 2601031701720 numaralı siparişi verdim ve siparişim 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde bulunan büyük kahve fincanlarından bir tanesi hiç gelmedi, diğer gelen fincanın da tabağı kırık çıktı. Yaşadığım sorun üzerine LCW ile WhatsApp hattı ...
LCW'den Eksik Eşofman Altı Ve WhatsApp Destek Sorunu

26.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512261401920 numaralı siparişi verdim. 29.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde ise basic b...
Garanti Bonus Puanları LCW Ödeme Aşamasında Görünmüyor

Garanti Bankası’na ait banka kartımda yaklaşık 1.000 TL tutarında Bonus para puanım bulunuyor ve daha önce defalarca LCW üzerinden bu bonusları kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son iki gündür hem LCW mobil uygulamasında hem de web sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde B...
Renk Solması Ve Destek Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
LCW’nin online mağazasından 10 günden biraz fazla süre önce kız bebekler için çıtçıtlı bir ürün satın aldım. Ürünü diğer bebek ürünleriyle birlikte, ilk kez 30 derecede talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi gözle görülür şekilde soldu ve ciddi bir renk atması yaşandı. He...
Kargo Takipte Teslim Edildi Gösterirken Siparişim Elime Ulaşmadı
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To...
Kargo Bilgilendirme SMS’leri Gelmiyor Ve Sorun Çözülmüyor

LCW mobil uygulamasında uzun zamandır kargo bilgilendirme mesajları ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın son güncellemesinden bu yana, 25122122...
LCW LCW Siparişimde Pantolon Ve Ceket Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki...
Siparişimde Eksik Ayakkabı Ve Kemer Kötü Paketleme Cevap Yok
25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512171301855 numaralı siparişim teslim edildi ancak siparişimde yer alan ayakkabı paket içinden çıkmadı. Ayrıca gelen ürünlerin büyük çoğunluğu son derece özensiz paketlenmişti ve aldığım elbiselerden birinin kemeri pakette yoktu. Yaşadığım ...
Kusurlu Yılbaşı Süs Paketi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...
LCW Mağazasında Kasada Uygulanmayan İndirim Ve Yerine Getirilmeyen Kupon Sözü
18.12.2025 tarihinde saat 19.28’de İstanbul İstMarina LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çorap ve boxer da aldım. Mağazada bu ürünlerde kasada %25 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Kasiyere durumu sorduğumda kampanyanın bittiğini söyledi an...
LCW Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri pa...
Mağaza Teslimatı Seçmeme Rağmen Siparişim Kargoda Görünüyor Ve Ürünlerime Ulaşamıyorum

12’sinde saat 14.00 civarında LCW Online üzerinden iki adet ürün siparişi verdim ve özellikle mağaza teslimatını seçtim. Siparişim için teslimat nokta...
LCW Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.12.2025 tarihli, 2512111002557 numaralı siparişimi LCW mobil uygulama üzerinden 9 adet ürün olarak oluşturdum. Ancak paket elime ulaştığında ürünleri tek tek incelediğimde tarafıma sadece 8 parça ürün gönderildiğini, XL beden yeleğimin ise hiç gönderilmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak ...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 880
-
Babet 41
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 129
-
Battaniye 73
-
Bikini 53
-
Bornoz 10
-
Bot 310
-
Boxer 104
-
Ceket 415
-
Cüzdan 47
-
Çanta 311
-
Çark 1.063
-
Çorap 422
-
Elbise 889
-
Eşofman Altı 367
-
Eşofman Takımı 355
-
Etek 130
-
Fincan 210
-
Gömlek 690
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 685
-
İç Çamaşırı 260
-
Kaban 255
-
Kazak 329
-
Kazanıyorum 1.317
-
Kemer 61
-
Kirli Sepeti 1
-
Mayo 142
-
Mont 1.125
-
Nevresim Takımı 83
-
Oda Kokusu 110
-
Oyuncak 168
-
Pantolon 2.076
-
Parfüm 90
-
Pijama Takımı 550
-
Suluk 230
-
Sütyen 48
-
Sweatshirt 381
-
Şemsiye 24
-
Şort 244
-
Tayt 136
-
Terlik 208
-
Tişört 551
-
Trençkot 51
-
Tunik 179
-
Uyku Tulumu 105
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 119


















