LC Waikiki whatsapp hattı

LCW Home’dan online olarak bir adet kase satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi ancak paketi elime aldığım anda içerisinden gelen seslerden şüphelendim ve açtığımda kasenin kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili LCW Home müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri temsilcisine bağl...

LCW’den 06.05.2026 tarihinde verdiğim 2605062103634 numaralı siparişimde iki adet bej renk espadril ayakkabı bulunuyordu. 11.05.2026 tarihinde ürünler teslim edildi ancak bu ürünlerden biri bej yerine gri renk olarak gönderildi. Durumu LCW WhatsApp hattı üzerinden hemen ilettim. Bana yalnızca iade ...

+2

22 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştığında, ödediğim tutar ile ürünün üzerinde yer alan etiket fiyatı arasında ciddi fark olduğunu fark ettim. Ürünü 685 TL’ye satın almama rağmen, ürünün üzerinde 400 TL etiket fiyatı yazıyordu. Sipariş numaram 2604220809...

4 Mayıs 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden S6KS84Z8-K6V kodlu vizon renkli valiz için 2605041000695 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslimat tarihinin 6–8 Mayıs arasında olacağı bilgisi verildi, ancak ürün bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ben hafta...

18 Nisan’da LCW’nin internet sitesi üzerinden, Adıyaman Merkez mağazasına teslimat seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. Siparişim önce geç kargoya verildi, ardından teslim edilmesi gereken gün bana “ürününüz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Mağazaya teslimat seçeneğini özellikle tercih etmişke...

Yaklaşık 20–25 gün önce LCW Waikiki’deki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar üye olmak istediğimde, bu numara ile kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıyor ve üyeliğimi yeniden aktif edemiyorum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle gö...

8 Nisan’da LCW online üzerinden verdiğim 2604081507060 numaralı siparişim 11 Nisan’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan bir etek ve bir sweatshirt, kutudan çıktığında kullanılmış gibi deterjan kokan bir vaziyetteydi. Ayrıca sweatshirtün üzerinde lekeler vardı, bu nedenle sweatshirt için iade talebi...

05.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden online ödeme ile bir adet erkek mont siparişi verdim. 09.04.2026 tarihinde uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün 08.04.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak göründüğünü ve işlemin sonlandırıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir teslimat y...

LCW’den 2604041100685 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden iki adet erkek tişörtüm eksik geldi. Siparişimi 4 Nisan’da verdim, 9 Nisan’da Hepsijet kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda alt kısmının yırtık ve gelişi güzel bantlanmış olduğunu gördüm ve paketi açtı...

LCW’nin web sitesi üzerinden kızım için tül kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Ürünü bugün teslim aldık ve sadece denemek için paketi açtığımızda, elbisenin tülünde yırtık olduğunu ve bu yırtığın daha önce dikilmiş olduğunu gördük. Yani ürün bize defolu ve önceden müdahale edilmiş şekilde gönderildi....

LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım 2603281200943 numaralı siparişimdeki kadın eşofman altı ürünü defolu olarak elime ulaştı. Üründeki defoyu fark edince iade talebinde bulundum. Hem WhatsApp hattı üzerinden hem de genel merkez telefon numarası ara...

LCW Online üzerinden 2602201601110 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürün 23 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden birinin cam kısmında baloncuklar ve defolar vardı. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ürünün görsellerini ilettim ve ürünü kupon kullanarak...

25 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere yeğenime doğum günü hediyesi olarak bir yazlık pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 2603242001687’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim ne dağıtıma çıktı ne de kargoyla ilgili net bir bilgi ...

LCW online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2603251702515 ve 2603242104262 numaralı iki ayrı siparişimde, sipariş görsellerindeki ürünlerden farklı oyuncak arabalar gönderilmiştir. Her iki siparişim de 1.719,90 TL tutarındadır ve 25.02.2026 tarihinden 25.03.2026 tarihine kadar verdiğim siparişlerde b...

LCW’den 2603192100836 numaralı siparişim kapsamında aldığım 5’li çorap seti eksik gönderildi. Siparişim 25 Mart’ta teslim edildi ancak paketimde bu ürün yoktu. Durumu fark eder etmez LCW WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğunu ve dönüş yapılacağını söylediler fakat kimse ge...

LCW online sistemden bu ayın 12’sinde yaklaşık 700 TL ödeyerek bir ayna satın aldım. Sipariş numaram 5603*******13. Aradan günler geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Sistemde bir kez “tekrar sevk edilsin” talebinde bulundum, ancak ürün tekrar sevk edilmedi ve sipariş bir türlü iadeye dü...