to read complaints and reviews, or file yours.LCW Tişörtüm İlk Yıkamada Şekil Bozuldu, Çözüm Bekliyorum
Kocaeli İzmit’teki LCW mağazasından aldığım tişörtü ilk yıkamada ürünün formu tamamen bozulacak şekilde çekme yaptı. Ürünü yalnızca bir kez, kullanım talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım ve bugün tişörtteki bu bozulmayı fark ettim.
Mağazaya gitmeden önce LCW ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak “Buradan yardımcı olamıyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürün kalitesi hem de müşteriyle iletişim anlamında bu yaklaşımdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Bozulan tişörtümün incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlar için müşterilere daha çözüme yönelik destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yalandan yere arıyorlar çözüm yok
