LC Waikiki whatsapp hattı
236 şikayet
Kargoya Verilmeyen Siparişin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim
14.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2609140000587 numaralı siparişim için teslimat aralığı 18–2...1 Eylül olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişim 16 Eylül’den beri sistemde “paketlendi” olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket yok. Bu
Sipariş Edilen Panduf Gelmedi, Yanlış Ürün Ve Yetersiz Çözüm
LCW internet sitesinden 12.09 tarihinde kızım için bir panduf siparişi verdim. Kızımın özellikle istediği bir modeldi ve... ürünü iki gün sonra okula teslim etmem gerekiyordu. Ancak bugün mağazadan teslim aldığımda, gelen pandufun desen ve şeklinin sipariş verdiğim üründen farklı olduğunu gördüm. Heme

Siparişimde Eksik Kuromi Suluk Ve Çözüm Bekliyorum
LCW’den 2609150700707 numaralı siparişimde 2 adet Kuromi suluk satın aldım. Ancak kargomu 18 Eylül Cuma günü teslim aldı...ğımda paketten sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken adet kısmı doğruydu, fakat hazırlanırken adete dikkat edilmediğini düşünüyorum. Eksik ürünle i

Kırık Vazo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi
"Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."



Beden Etiketi Yanlışlığı Ve Stokta Olmayan Mağaza Değişim İmkansızlığı Nedeniyle İade Talebi
LCW’nin online alışveriş kanalından oğlum için W60860Z1-ZH6 kodlu montu 2-3 yaş olarak sipariş verdim. Ürün bugün elime ...ulaştı, paketi açtığımda fermuardaki etikette 24-36 ay yazmasına rağmen montun içine dikilen etiketlerde beden bilgisinin 18-24 ay olduğunu gördüm. Ürün paketlenirken beden kontrol



"Teşekkürler"
Eksik Ve Hasarlı Kargo Teslimatı İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
LCW online mağazadan verdiğim 2609081002157 numaralı siparişim dün tarafıma teslim edildi; ancak paketten olması gereken... beş ürün eksik çıktı. Kargo paketini teslim aldığımda poşetin yırtık ve hasarlı olduğunu, açtığımda ise siparişimde yer alan ürünlerin tamamının gönderilmediğini fark ettim. Duru

İade Kargosu Alınmadı Ve WhatsApp Desteği Çözüm Sunmadı
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW Çocuk Eşofman Takımında Bir Saatte Tüylenme, İade Reddi Haksızlığı
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Ürünlerin 1.779,94 TL İadesi Hâlâ Bekliyor
"Teşekkürler."
Kemer Eksikliği Ve Yetersiz Kupon Teklifi
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."

Hazırlık Aşamasındaki Siparişin İptal Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Eylül tarihinde LCW’den bir pantolon siparişi verdim. Siparişim hâlâ hazı...rlanma aşamasındayken ve kargoya bile verilmemişken şehir dışında olacağım
Kırılan Terlik İçin İade Reddi Ve Kalite Sorunu
"Çağrı merkezinden iletişime geçilerek mağduriyet giderildi ücret iadesi mağazadan sağlandı."

Teslim Edilmeyen Çorap Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
LCW’den bugün vermiş olduğum online siparişimde yer alan “LCW Kids Kız Çocuk Patik Çorap 7’li” ürününü 100 TL indirimli ...fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım; ancak bugün teslim edilen kargomun içinden bu ürün çıkmadı. Ürünün aynı anda uygulamada hâlâ stokta ve yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek b

İndirim Kuponlu Defolu Ürün İadesi Sonrası WhatsApp Desteği Cevapsız
LCW internet mağazasından 17 Ağustos tarihinde bir indirim kuponu ile hediye olarak LCW Everyday çiçekli kat kat elbise ...satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Aynı ürünü tekrar, daha öncekiyle aynı fiyat ve %15 indirimle almak istediğimde bu konuda destek almak için L
LCW’den Yırtık Okul Çantası İçin İade Ya Da Değişim Talebi
LCW’den geçen hafta mağaza teslimatlı olarak verdiğim okul çantası siparişim, cumartesi günü mağazadan teslim aldığım an...da kocaman bir yırtıkla çıktı. Ürünü mağazada açıp kontrol ettiğimde bu yırtığı görüp hemen görevliye söyledim ancak mağazadan bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirt

LCW’den Gelen Pakette Mayo Takımı Yok, İade Talebim Cevap Bekliyor
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızıma mayo takımı sipariş verdim ancak kargo paketinin içinden mayo takımı hiç çıkma...dı. Paketi açtığımda ürün eksik olduğu için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmakta çok zorlandım. Daha sonra WhatsApp hattı olduğunu öğrenip oradan yazdım, ü
LCW Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksikliği
28.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608280500182 numaralı siparişi verdim. Siparişimin sevkiyat numaras...ı 5608*******56’dır. Siparişimde bir adet gömlek, bir adet valiz ve bir adet jogger eşofman altı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca valiz teslim edildi. Gömlek ve jogger eşofman

Hasarlı Kargo Ve Kayıp Parfüm İçin İade Talebi
"Teşekkürler"




Sürat Kargo İle Teslimat Sorunu Ve Eksik Ürün İadesi Talebi
LCW online mağazasından verdiğim 2608082202444 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firması pa...keti bana teslim etmek yerine güvenliğe bırakıp gitmiş. Paketi aldığımda poşetin yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan 7 adet ürünün

LCW'de Yanlış Gönderilen Gömlek İadesi Sonrası Söz Verilen Hediye Çeki Verilmedi
07.08.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2608071001707 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, farklı bir sa...tıcıya ait L beden erkek gömleğin yanlış gönderildiğini görünce LCW müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Müşteri temsilcisi, ürün farklı satıcıya ait olduğu için
Valiz Teslim Edilmediği İçin Acil Yeniden Gönderim Ve Açıklama Talebi
"Değerli LCW ekibi, eksik teslimatımın hızlı çözümü ve yeni valizin gönderimi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW üzerinden verdiğim 2608071900558 numaralı siparişte iki ürün bulunmakta...ydı. 12.08 tarihinde kargo takip ekranında siparişte yer alan valiz “teslim
LCW'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Düğün Tarihine Gecikme
"Kargom gerekli olan günde şikayetim üzerine teslim edildi. Şikayetim dikkate alındığı için teşekkürler. İyi çalışmalar."
LCW’den 2 Ağustos’ta bir adet büzgülü belden oturtmalı elbise siparişi verd...im. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Daha
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















