to read complaints and reviews, or file yours.LCW web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinden beri genç üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her d...enememde “Size daha iyi hizmet verebilmek için sistemlerimizde iyileştirme çalışması yapıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde bir mesaj alıyorum ve görüşme anında son
12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X ar...acılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler
7 Mart tarihinde LCW online mağazasından 6 parça ürün sipariş ettim, siparişim 10 Mart’ta hepsiJET ile teslim edildiğind...e paketten sadece 5 ürün çıktı. Siparişimde yer alan çocuk salopet ürünüm gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2603071403129
12 Mart 2026 tarihinde LCW uygulamasından toplam 2.277,44 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde birer adet kupa, ...runner, vazo, kapı süsü, banyo paspası, dekoratif yapay çiçek ve tepsi bulunuyordu. 16 Mart 2026 tarihinde Hepsijet kargo ile sadece banyo paspası, runner ve tepsi tarafıma tesli
03.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603031002259 numaralı siparişi verdim. Siparişim giyim ve aksesuarl...ardan oluşuyordu ve İstanbul Armoni Park LCW mağazasından teslim alacağım şekilde oluşturuldu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 05–06.03.2026 olarak görünmesine rağmen siparişim ma
Cargox kargo ile LCW’den aldığım elbise bir haftadır Konya Karatay adresime teslim edilmedi. Sürekli “kargonuz dağıtımda...” şeklinde mesaj geliyor ancak ne arayan oluyor ne de kargo elime ulaşıyor, ardından tekrar teslimat süresi ileri bir tarihe atılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
25.02.2026 tarihinde LCW’den 2602252203851 numaralı siparişimle 1.937,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimde y...er alan 2 adet gömlek ve 1 adet sneaker ayakkabının etiket fiyatlarının, online satış fiyatından daha düşük olduğunu fark edince durumu LCW WhatsApp hattına ilettim. Bir süre sonra
"Sorunun giderildi çok teşekkür ederim"
LCW online alışveriş sitesinden birkaç gün önce vermiş olduğum 2603011602762 numaralı siparişimde yer alan 3 üründen 2 t...anesi kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünler belli ki kontrol edilmeden gönderilmiş ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünlerden birinin kolunda bariz bir kaçık bulunuyor.
"Ücret iadem yapılmış teşekkür ederim"
13 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaptığım ilk alışverişime ait 46068...7922502 numaralı siparişimi iade ettim, ancak iade kabul edilmeyip tarafıma
"Ürünün yenisi gönderim sağlanacak dediler. Bekliyorum. Belirtmiş olduğum gibi yıllardır bu markanın pijamalarını alıyorum. İlk kez bunu yaşadım. Çözüm için teşekkür ederim."
1 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden üç adet erkek yüzme şortu satın aldım. 4 Şubat 2026 tarihinde ürün...ler elime ulaştığında, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile uygulamada satın alırken gördüğüm fiyatların birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.000 TL dah
LCW’nin 3 Şubat 2026 tarihinde uygulama üzerinden yaptığı anlık şok indirime güvenerek 8-9 yaş çocuk sweat ile XL–5XL be...den kadın sweatshirt siparişi verdim. İndirim yaklaşık 3 saat boyunca uygulamada aktif kaldı, siparişler onaylandı ve ben de kargo sürecini beklemeye başladım. Toplamda kargo ücret
LCW mobil uygulaması üzerinden dün akşam saat 19.00 civarında toplamda 4 adet sipariş verdim. Gece olduğunda hiçbir onay...ım veya bilgim olmadan tüm siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Uygulama üzerinden ya da mail ile tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Ben de bunun üzerine WhatsApp hatt
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim ...2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama
"Hemen arayıp ilgilendiler ürün stokta olmadığı için iade ve bir sonraki siparişime kargo bedava verildi eksik gelen takımım üstü de hediye edildi. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüme ulaştırıldı teşekkürler"
Uzun süredir LCW online siparişlerimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bulunduğum bölgeye dağıtımı olmayan Sürat Kargo’ya s...ürekli olarak siparişlerim yönlendiriliyor ve bu nedenle her seferinde mağdur oluyorum. Yaklaşık 1 senedir bu problemi yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve What
LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 Ocak tarihinde 2601031701720 numaralı siparişi verdim ve siparişim 7 Ocak’ta tarafım...a teslim edildi. Siparişimde bulunan büyük kahve fincanlarından bir tanesi hiç gelmedi, diğer gelen fincanın da tabağı kırık çıktı. Yaşadığım sorun üzerine LCW ile WhatsApp hattı
"Müşteri hizmetleri arayıp hızlı bir şekilde ürün gönderimini yaptı."
26.12.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512261401920 numaralı sip...arişi verdim. 29.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde ise basic b
Garanti Bankası’na ait banka kartımda yaklaşık 1.000 TL tutarında Bonus para puanım bulunuyor ve daha önce defalarca LCW... üzerinden bu bonusları kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son iki gündür hem LCW mobil uygulamasında hem de web sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde B
LCW’nin online mağazasından 10 günden biraz fazla süre önce kız bebekler için çıtçıtlı bir ürün satın aldım. Ürünü diğer... bebek ürünleriyle birlikte, ilk kez 30 derecede talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada rengi gözle görülür şekilde soldu ve ciddi bir renk atması yaşandı. He
"Teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde 2 adet erkek gömlek, 1 a...det erkek sweatshirt ve 1 adet kadın elbisesi içeren bir sipariş verdim. To
"Sıkıntının aslında benim yanlış yaptığım bir şeyden kaynaklandığını öğrendim. Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasında uzun zamandır kargo bilgilendirme mesajları ile ilg...ili bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın son güncellemesinden bu yana, 25122122
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
