Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Bildirimleri
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 1.200 TL,... kargo ücreti de 80 TL idi. Bunun yanında, uygulamada yer alan “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve bu hizmet için ekstra 20 TL daha ödedim. Uygulamada “13.00
"Sorun çözüldüğü için teşekkürler."
LCW’den 15 Ocak tarihinde “Bir Günde Kargo” hizmeti ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağ...men kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat ortada dağıtıma çıkan bir araç ya da teslimat yok, ayrıca bu süreçte tarafıma net bi
"Sipariş teslim edildi. Teşekkür ederim."
LCW’den 16.01.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 864,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo B...ursa Gemlik şubesine geldi; ancak yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün LCW müşteri hizmetlerinden arandım ve henüz teslim bile almadığım ürün i
29 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazadan siyah renk olan bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde ...elime ulaştı ancak paketten siyah yerine gri renk ürün çıktı. Sipariş numaram 2512290904220’dir. Ürün yanlış renk geldiği için iade işlemi başlattım fakat LCW iademi kabul etmedi.
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 18 Ocak’ta üç parçalık bir pantolon siparişi verdim, ürünler 22 Ocak’ta elime ulaştı.... Siparişimde iki kadın, bir erkek olmak üzere üç adet jean bulunuyordu. Kadın jean için 32 beden seçmeme rağmen paketten 26 beden çıktı. Diğer iki pantolonda da ciddi kalıp problem
17 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2601172102768 numaralı siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi olarak gör...ündü. 21 Ocak’tan bu yana sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor ve teslim edilmiyor. Siparişim “Cargo X” isimli kargo firmasıyla gönderilmiş görünüyo
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 5 farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi... İstanbul’du. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri gönderilmiş. Siparişimin teslim edilemeyeceğini, ancak 6 gün sonra uygulamadan gelen “teslim ede
LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü t...oplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygu
"Telafisi yapıldığı için memnun kaldım umarım bir sonraki durumlarda bilgilendirme mesajı gönderirseniz daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"
LCW online sayfasından geçen hafta 8 parça ürün içeren bir sipariş verdim. İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilen karg...omda, siparişimde yer alan bordo kazak ve bir adet pantolon paketten çıkmadı. 1050 TL tutarındaki bu iki ürünüm eksik gönderildi ve şu anda kayıp durumdalar. Sipariş numaram 26011
Yıllardır kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek alışveriş yaptığım LCW markasından verdiğimiz son birkaç aydaki ...siparişlerimde, kabul edilemez operasyonel aksaklıklar ve liyakat eksikliği ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Şikayetçi olduğum temel hususlar şunlardır: Onay ve Hazırlık Sü
19.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 12.000 TL tutarında, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 8...0 TL ücret ödeyip ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünlerimin 20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 22.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...dan kontrol ettiğimde siparişimin bir günde kargo firmasının aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve
"Hemen arayıp ilgilendiler ürün stokta olmadığı için iade ve bir sonraki siparişime kargo bedava verildi eksik gelen takımım üstü de hediye edildi. Teşekkür ederim"
Bursa’da ikamet ediyorum ve LCW internet sitesinden 14 Ocak tarihinde topla...m 2.539,98 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipar
20.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601201400079 numaralı siparişi vererek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ...ettim ve bu hizmet için 79 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. 21.01.2026 tarihinde ise yine LCW online üzerinden 2601211002427 numaralı sip
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte uygulanan fiyat politikası nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissedi...yorum. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra web sitenize girip yorum yapmak istediğimde, ürünün fiyatının 1 günde 90 TL düştüğünü gördüm. Bana gösterilen ekranda fiyatın 699,99 TL’de
11 Ocak 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim Cargo X firmasına teslim edildi an...cak yaklaşık bir haftadır hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ise son iki gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmıyor. Kargo hareketle
"Teşekkürler"

LCW’nin online mağazasından verdiğim sipariş, 16 Ocak tarihinden bu yana “Bir Günde Kargo” firmasında görünmesine rağmen... 4 gündür teslim edilmiyor. Kargo takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ancak her gün aynı durum devam ediyor ve ürünlerime bir türlü ulaşamıyorum. LCW müşteri hizmetleriyle g
15.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden 641 numaralı siparişimi verdim. 3.665,93 TL tutarındaki bu siparişim için sist...emde 17.01.2026 saat 20.24’te “bir günde kargo tarafından teslim edildi” bilgisi görünüyor; ancak Darıca / Kocaeli’deki ev adresimize kesinlikle herhangi bir teslimat yapılmadı. N
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100