Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Fotoğraflarım 180 Gün Kuralı Nedeniyle Bildirimsiz Silindi

10

2019 yılından beri tüm fotoğraflarımı Lifebox üzerinde yedekliyordum. Yaklaşık 3000–4000 civarında odam olan yılların birikimi fotoğraflarımın, tarafıma herhangi bir bildirim ya da uyarı maili gelmeden 180 gün kuralı nedeniyle silindiğini bugün Lifebox’a girdiğimde fark ettim. Uygulamaya girdiğimde eski fotoğraflarımın hiçbirine artık ulaşamıyorum ve bütün anılarım bir anda yok olmuş durumda.

Lifebox tarafından süre dolmadan önce açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu durumu çok büyük bir mağduriyet olarak görüyorum. Özellikle yıllardır arşivlediğim kişisel ve özel fotoğraflarımın bu şekilde habersiz silinmesi beni hem üzdü hem de güvensiz hissettirdi.

Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresim h*********@gmail.com’dur. Hesabımdaki fotoğraf arşivimin mümkünse geri yüklenmesini, teknik olarak tamamen imkansız ise bunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm desteğin verilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapanmış E-posta Nedeniyle Lifebox Hesabı Erişilemez

47

Vodafone kullanıcısıyım ve 0534********29 numaralı hatta bağlı Lifebox hesabımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyo...

Eski E-posta Ve Telefon Erişimi Olmadan Lifebox Hesabı Açamama

46

Lifebox hesabıma yaklaşık 1–2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifre Sıfırla” adımlarını deniyorum ancak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

LifeboxE-posta'ya Kod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

LifeboxFotoğrafları Göremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan