to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Ve İade Talebim LCW'de Yanıt Bekliyor
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişe ait kargom kayboldu ve mağduriyet yaşıyorum. 760 TL tutarındaki, 260*****02254 numaralı siparişim için 30 Nisan’dan bu yana sonuç alamadım.
Kargo kaybolduğu için hem LCW hem de kargo firmasıyla görüştüm, “araştırıyoruz, dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Uzun süredir beklememe rağmen sorun çözülmedi ve tamamen mağdur bırakıldım. Param halen LCW’nin hesabında dururken ürünler benim elimde değil ve bu durumu kabul edilebilir bir mağazacılık anlayışı olarak görmüyorum.
Ödenen 760 TL tutarın derhal iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Siparişimin kargosu kayboldu ve 30 Nisan'dan bu yana hiçbir geri dönüş almadım. LCW ve kargo firmasıyla görüştüm, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve ücretim iade edilmedi. Bu durum beni çok mağdur etti ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
Ücret iadesi yapılsada mağdur edildik hem yeni ürün alana kadar stok ve beden kalmadı. Beden kalmadı diye küçük numara aldım onlar da olmadı. Onun öncesinde defolu ürün gönderildi aldığımız hiçbir şey işimize yaramadı maalesef
