to read complaints and reviews, or file yours.29 Nisan tarihinde LCW online mağazasından toplam 11 adet ürün siparişi verdim, ürünler 1 Mayıs’ta teslim edildi. Sipari...ş numaram 2604290001408’dir. Kargoyu açtığımda özellikle bir kadın pantolonun yırtık, lekeli ve bariz bir şekilde kullanılmış olduğunu, sweatshirt’ün ise kullanılmış ve yoğun şekil
"Geçte olsa çözüldü"
LCW’den 4.990 TL tutarında, içinde özellikle beğendiğim elbise ve çeşitli kıyafetlerin olduğu 2605010000331 numaralı bir... sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş ve ardından da haberim olmadan iptal edilmiş. Bu durumu fark ettiğimde 4 Mayıs Pazartesi günü sipari
20 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden Süvari marka 3 adet ceket ve 3 ad...et tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 5604*******94. Toplam 8.079,67 T
31.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2603310001801. Sipar...iş ettiğim boxerların biri turuncu, diğeri mavi, yeşil ve sarı renklerde desenliydi. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerin birinin siyah ya da koyu lacivert, diğerinin ise mavi ç
14 Nisan’da LCW online mağazasından 2 ürünlük bir sipariş verdim. Bu siparişin numarası 2604141801278’dir. Ürünlerden bi...ri yanlış gönderildi, diğer ürünüm ise bana hiç ulaşmadı. Yanlış gönderilen ürünü şubeden iade ettim, gelmeyen ürün için de iadenin incelenip bankama yapılacağı söylendi ancak arad
11’inde LCW internet sitesinden 1445 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve teslimat noktasını Elazığ Merkez Gazi Cadd...esi LCW mağazası olarak seçtim. Siparişim 7 gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım anca
23 Nisan tarihinde LCW’den online sipariş verdim. Siparişim kargo takipte bir haftadır sürekli “kargoda” olarak görünüyo...r, herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaramın sonu 2728 ile bitiyor. Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetleriyle ve kargo firmasıyla görüştüm, durumu bildirecekl
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604281500023 numaralı siparişimin kargosunu bugün teslim aldım. Ancak paketi açtığı...mda içinden çıkan bazı ürünlerin son derece kırışık ve buruşuk olduğunu gördüm. Ürünleri özellikle hediyelik olarak almıştım, bu nedenle bu şekilde özensiz katlanmış ve kırışmış ge
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
LCW üzerinden bir kot pantolon siparişi verdim ancak stoklarında istediğim ürün olmadığı için bana haber verilmeden tama...men başka bir marka ürün gönderdiler. Ürünün elime ulaştığı tarih 21 Nisan’dı. Durumu kendilerine ilettiğimde ürünü iade etmem halinde yardımcı olacaklarını ve ücret iadesi yapaca
22 Nisan’da LCW’den 260*****01035 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş oluşturdu...ğum günden itibaren sistemde ürün kargoda görünüyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün mağazada kabul beklediği söylendi. Mağazaya gittiğimd
Yaklaşık bir iki aydır LCW’de verdiğim hemen her indirimli ürün siparişim, “stok yok” denilerek iptal ediliyor. Aynı ürü...nü arkadaşım da sipariş veriyor, benim siparişim daha önce olmasına rağmen benimki stok yok gerekçesiyle iptal edilirken, arkadaşımın siparişi iptal edilmiyor. Bu nedenle iptalleri
26.04.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler için sipariş verdim. Aynı anda verdiğim bu sipari...şin bir kısmı Sürat Kargo ile, bir kısmı ise bgk Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ertesi gün sorunsuz şekilde teslimat yaptı, ancak bgk Kargo ile gönderilen ürünler teslim edilmed
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce siyah rodeo ince siyah pantolon siparişi verdim. Ancak bana yine sipariş ...verdiğim üründen tamamen farklı, kumaşı kalın ve dar bir pantolon gönderildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, defalarca yanlış ürün gönderimi ve para iadesi süreciyle uğraşmak zorunda
"Tarafıma ulaşıp siparişim özelinde ilgili depoya bilgi verildiği ve benzer sürecin yaşanmaması için aksiyon alındığı iletildi. Teşekkürler"
27.04.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden bir parfüm siparişi verdim. D...aha önce de aynı parfümü sipariş etmiştim, tedarik sorunu gerekçesiyle yakl
LCW online satış mağazasından, Vitmo Homewear satıcısından 6’lı boxer setinden 2 adet sipariş verdim, yani toplamda 12 a...det ürün elime geçti. 29.04.2026 tarihli 2604231502193 numaralı siparişimde gelen ürünlerin 6 tanesinin boxer yerine külot olduğunu gördüm. Oğlum kesinlikle külot giyemediği için ü
8 Nisan’da LCW online üzerinden 9 parçadan oluşan mutfak gereçleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Yalnızca bi
LCW online alışverişle kızıma pijama siparişi verdim, alt beden ile üst beden farklı geldi. LCW Eskişehir Vega şubesinde... urunu değiştirmek istedim. Ancak oradan işlem yapılmayacağını ve kargoya gitmem gerektiğini söylediler. Üstelik kasadaki görevli gereksiz tartışmaya girdi. Tamamen gönderim hatası
2 Mart tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kadın tunik siparişi verdim ve teslimat şekli olarak mağaza teslimatını s...eçtim. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve ürünü bir türlü teslim alamadım. Teslim alacağım LCW şubesiyle görüştüm, durum
28.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Maltepe LCW mağazasını telefonla arayarak belirli bir ürünün mağazada olup olm...adığını sordum. Ellerinde o ürünün olmadığını, ancak başka bir şubede bulunduğunu ve mağazaya gelip kayıt verirsem ürünü getirebileceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek özell
LCW uygulamasından yeni doğacak olan kızım için kıyafet siparişi vermek üzere sepetimi oluşturdum, ancak 26 Nisan’dan be...ri bir türlü sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden de web sitesi üzerinden de defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Bazen hiçbir uyarı vermeden ödeme ekranında sayfa d
20 Nisan Perşembe günü LCW’nin online mağazasından 1.290 TL ödeyerek bir yağmurluk siparişi verdim. Siparişim 23 Nisan’d...a kargoya verilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Bir haftayı aşkın süredir teslim edilmeyen bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilg
LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
