to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Mağdur Oldum
18 Nisan’da LCW online mağazasından kadın şort etek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi açtım ve iki kez ürünü kargo ile iade için gönderdim. Her iki seferinde de iadem kabul edilmedi ve ürün tekrar bana geri gönderildi.
Müşteri hizmetleriyle de iki kez görüştüm, durumu ayrıntılı olarak anlattım ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hatalı gönderilen ürünün iadesi hâlâ alınmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
2604180600161 numaralı siparişime ait, yanlış beden gönderilen bu ürünün iadesinin derhal kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde konuyu gerekli mercilere de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim.
