Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Tekrar Sipariş Verme Zorunluluğu
"Arayıp özür dilediler 😄😄😄"
"Arayıp özür dilediler 😄😄😄"
LCW den online sipariş vermiştim ve bayağı ürün vardı siparişimin içinde, gelen kargo paketi küçücük ve çoğu ürünüm çıkm...adı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım 10 gün oldu herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Artık asla alışveriş yapmam bu markadan
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı



2 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim aldığım tişörtü değiştirmek için bugün Me...tromall şubesine gittim. Ürünün faturası yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim. Mağaza çalışanları, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını, faturayı göstermeme rağmen bunu kabul
LCW’den online olarak aynı ürünün farklı bedenlerinden birkaç tane sipariş verdim. Amacım, bedenleri deneyip uyanı kulla...nmak, büyük olan bedeni ise daha yüksek tutar üzerinden iade etmekti. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, büyük bedeni yüksek tutarlı fiyat üzerinden iade edebilece
LCW internet sitesi üzerinden 13 Mayıs tarihinde 2605131404384 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler ind...irimliydi ve toplamda yaklaşık 3.300 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bütün ürünlerimin iptal edildiğini ve ücret iadesi sürecine alındığını sonradan
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

LCW Online üzerinden 4 Mayıs tarihinde Anneler Günü için bir tunik siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi ve mağa...zaya da oldukça geç ulaştı. Sistem üzerinde siparişim 15 Mayıs’ta Serdivan AVM mağazasına ve sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak bana mağazadan teslim alabilmem için ge
13 Mayıs'ta kızıma LCW online'dan babet siparişi verdim, 19 Mayıs'a yetişmesi gerekiyordu, 2 gündür kargoda diye gözüküy...or ve yarınki gösterisine yetişemeyecek büyük ihtimal. Bir babeti göndermek ne kadar zor olabilir, kızım mağdur oldu resmen. Bugün elime ulaşmazsa zaten iade işlemi başlatacağım.
06.05.2026 tarihinde LC Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2605062202865 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumu yalnızca “paketlenmiş” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
"Sorunum çözüldü arayıp ücret iadesi yaptılar"
14 Mayıs’ta LCW Waikiki üzerinden 2605142300779 numaralı bayan trençkot siparişimi verdim. Siparişim uzun süredir “hazır...lanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde iptal etme seçeneği bulunmuyor. Ürünün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen siparişimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Bu süreçte m
LCW’nin online alışveriş sitesini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Çocuğuma kıyafet almak için 16 Mayıs 2026 ta...rihinden bu yana siteye girdiğimde, daha önce var olan “mağazadan al” seçeneğinin artık bulunmadığını fark ettim. Bu seçeneğin kaldırılması bende hem hayal kırıklığı hem de mağdur
"Ürünün incelenmesi için iade isteğim kabul edildi sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
LCW mobil uygulaması üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Gelen ürünlerin... etiketinde m beden yazmasına rağmen kalıpları s beden standartlarındaydı.
LCW’nin online mağazasından 2605120602102 numaralı siparişimle, S50242Z8-CVL kodlu siyah trençkot ürününü satın aldım. 1...6 Mayıs’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda, gelen ürünün kesinlikle sıfır olmadığını gördüm. Ürün yüksek ihtimalle iadeden gönderilmiş, üzerinde tadilat izleri vardı, etiketleri y




8 Mayıs tarihinde LCW online mağazadan 2605081301338 numaralı siparişi verdim, siparişimde üç ürün bulunuyordu. Yaklaşık... bir hafta boyunca siparişimin gelmesini bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Herhangi bir gecikme olup olmadığını sormak için WhatsApp üzerinden
"Teşekkürler"
11 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605111802814 numaralı siparişi olu...şturdum. Pembe gül kurusu renkte, 40 beden, aynı gömlekten 3 adet sipariş v
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
7 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2605072200135 numaralı siparişi verdim. Toplamda 30 parça ürün sipariş etmeme ...rağmen 9 Mayıs’ta teslim edilen kargonun içinden sadece 26 parça çıktı. Kargo poşeti yırtık halde geldi, kargo görevlisi de paketi taşırken poşetin yırtıldığını söyledi. Teslimatt


LCW bünyesinde satış yapan United Elia satıcısından 6 Mayıs 2026 tarihinde Jane’s kadın truvakar kollu v yakalı yırtmaçl...ı yeşil elbise (2XL–3XL) siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen alakasız, bambaşka renkte bir üst ürün gönderildi. Sipariş numaram 2605062201652’dir. Yanlış ürün ge

LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve siparişime ait kargo takip numar...ası LCW5605*******14’tür. 15.05.2026 tarihinde saat 09.04’te dağıtıma çıkan kargom için saat 09.10’da “teslim edildi” mesajı aldım ancak o gün içinde tarafıma hiçbir şekilde kargo
LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi.... Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu pake
LCW’nin internet sitesinden 8 Mayıs tarihinde S6LY06Z8-CT3 gri melanj kodlu ürünü sipariş verdim. Sipariş ekranında tahm...ini teslimat tarihi 11–14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Dün müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100