to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden 2605021100869 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler teslim edileme...di ve sonrasında ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak ay sonu olmasına rağmen 1.349 TL
21.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden birden fazla ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim ...için de aynı gün, 24 saat içinde teslimat seçeneğini tercih edip ayrıca 100 TL hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 25.05.2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir ürünüm teslim
LCW’den bayram için acil ihtiyacım olan ürünleri sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneği için özellikle ekstra üc...ret ödedim. Siparişim cargox ile kargoya verildi, cumartesi günü dağıtıma çıktığı göründü ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de mesaj geldi. Kargo takip linkine baktığ
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta bir sipariş verdim, siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak k...argo paketini açtığımda bana ait hiçbir ürün yoktu, tamamen başka birine ait mont tarzı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez 18 Mayıs’ta uygulama üzerinden destek talebi ol
22 Mayıs saat 01:21’de LCW mobil uygulaması üzerinden online sipariş verdim. Ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, bayr...amdan dolayı aciliyetim olduğu için özellikle “gün içinde teslimat” seçeneğini tercih ederek, ücretsiz kargodan faydalanmak yerine ek ücret ödemeyi kabul edip ödememi tamamladım. A
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
15 Mayıs’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve ürünlerim 18 Mayıs’ta teslim edildi. Fakat teslim ed...ilen paketin içinden bir adet t-shirt eksik çıktı, ancak bu eksik ürüne ait ücret siparişimde hâlâ görünmekte ve benden tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 2605151201089’dur.
LCW mobil uygulamasından sipariş verdiğim gömlek ve pijama takımı ürünleri 23 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak ürünle...r paketlerinden ters çevrilmiş, son derece kırışık ve özensiz şekilde, adeta kullanılmış gibi görünecek biçimde gönderilmişti. Paketleme o kadar dikkatsiz yapılmış ki, yeni ürün al
"1 ay sonunda benim üzerine düşmemle birkaç defa aramayla da olsa sorunu hallettik. Kargonun kayıp olduğu kesinleşti ücret iadem yapıldı ve ücretsiz kargo tanımlandı hesabıma. Arka planda ilgilenen emek veren tüm çalışanlara teşekkür ederim."
10 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir şapka si...parişi verdim ve her zaman yaptığım gibi “mağazadan teslim al” seçeneğini k
LCW’den hediye kartı bakiyemle online sipariş verdim. Aldığım ürünlerden birkaçını bugün mağazadan iade etmek zorunda ka...ldım. İade işleminden sonra bu ürünlerin toplam 1.479,97 TL tutarındaki bedeli hediye kartıma değil, LCW Cüzdan hesabıma aktarıldı. Mağazadaki görevli, sipariş verdiğimde bu tutarı
LCW’nin internet sitesinden 2 adet gömlek, bir kemer ve bir sandalet siparişi verdim. Siparişimi LCW’nin çalıştığı ve da...ha önce hiç duymadığım cargox adlı kargo firmasıyla gönderdiler. Cargox Beşiktaş şubesine 21’inde ulaşan kargom için sistemde 22’sinde teslim edilecek bilgisi görünüyordu. Teslimat
11.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden toplam 31 parça ve 15.269 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numarası... 2605112303991 olan bu alışverişte tarafıma gönderilen koliyi açtığımda tam 25 parça ürünün kolide hiç yer almadığını gördüm. Gönderilen kutunun küçüklüğü, zaten bu kadar ürünün iç
20 Mayıs sabahı LCW mobil uygulaması üzerinden kadın ve çocuk giyim ürünlerinden oluşan, toplamda yaklaşık 3.300 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5605*******48. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 23 Mayıs olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kar
LCW’den verdiğim siparişim Cargox firması tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. İzmir Çi...ğli şubesi sorumluluğundaki kargomda kadın yeleği bulunuyordu ve kargo takip/sipariş numaram 2605191702986. Dün saat 11:48’den beri gönderim teslim edildi görünüyor ancak bana herh
LCW’nin online sitesinden 260522***** numaralı siparişi verdim ve özellikle “aynı gün saat 23.00’e kadar teslimat” seçen...eğini işaretleyerek 169 TL ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişimdeki ürünlerin sadece biri aynı gün kargo olarak göründü, diğerleri standart teslimata düştü. Müşteri hizmet
20.05.2026 tarihinde LCW’den boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2605200101323. Siparişi verdikten sonra en az 3 gün ...kesin süreceği, hatta daha da geç kargoya verilebileceği söylendiği için, bu kadar uzun beklemek istemediğimden siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yaşanan bu gecikmenin
LCW’den 19 Nisan’da 2604190100045 numaralı siparişle 2 adet gecelik satın aldım. 25 Nisan’da mağazadan teslim aldım ve p...aketi mağazada görevlinin yanında açtım. Paketi açtığımızda 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen içinden sadece 1 adet gecelik çıktı, mağaza görevlisi de eksik ürün olduğuna bizzat
12 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2200 TL tutarında bir sipariş verdim. 2605121901818 numaralı bu siparişim ara...dan 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimin durumunu sistemden net olarak göremediğim için kendi çabalarımla peşine düşmek zorunda kaldım ve sonunda adresimin teslimat
LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs tarihinde bayram için ikiz kızlarıma 2 bluz, 2 pantolon ve birkaç ürün daha sipariş... verdim. Siparişim 21 Mayıs’ta Edirne Keşan adresime teslim edildi; ancak kargo paketinden sadece bir kısmı çıktı, 2 bluz ve aldığım çoraplardan biri hiç gönderilmemişti. Yani topl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
12 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2605122004555 olmasına ra...ğmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin Cargox kargo firmasıyla gönderildiğini öğrendim ve kargo firmasıyla da gör
17 Mayıs gecesi saat 23.00 civarında LCW internet sitesi üzerinden 2605172301790 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde... yer alan 3‑4 yaş, bisiklet yaka, erkek çocuk şort‑t‑shirt takımı (beyaz, önü arabalı t‑shirt ve siyah düz şort) stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edilmiş. Bugün yine s
LCW internet sitesinden son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde pantolon istememe rağmen paketimden ...şort çıktı, bu sorun hızlıca çözüldü. Ancak bayram tatili için yeniden siteden hem kızıma hem kendime ürünler aldım, bu kez kızım için aldığım takımın sadece üstü gönderildi, alt p
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek boxer üründen iki paket sipariş verdim. Gelen kargoda paketlerden birinin güvenlik ...kilidi yoktu ve poşeti yırtıktı. İç çamaşırı olduğu için bu durumda hijyen açısından endişe duydum ve ürünü kullanmak istemedim. Sipariş numaram 2605190700118’dir. Ürün iç giyim k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
